流程做“减法” 服务做“加法”

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者翟京元）“我们始终把优化营商环境作为高质量发展的生命线，持续推进县域营商环境优化升级，经济社会发展整体态势良好。”近日，在我市2024年度优化营商环境工作系列新闻发布会上，原阳县政府党组成员李潼表示，在2022年度及2023年上半年省级营商环境评价中，原阳县招标投标、获得用气等5项指标位居全省前列。

　　在机制体制建设上，原阳县成立优化营商环境工作委员会，围绕营商环境重点领域建立“2+24”工作专班，先后出台一系列文件，出台《优化营商环境22条措施》，加快形成法治化、便利化的营商环境。

　　在提升政务服务质效方面，落实深化营商环境综合配套改革要求，梳理“一件事一次办”事项目录清单90项，减少办事环节144个，“免证可办”事项已实现37个部门数据互联互通，惠企政策免申即享，实现政务服务“不打烊”，实现政务服务办理“7×24”小时自助服务，设立“有诉即办”综合受理窗口等，政务服务再上新台阶。

　　推行市场准入全程电子化，进一步压缩办理时限，设立企业开办线上、线下服务专区，实行并联办理，企业开办由5个环节减为1个环节，办理时限压缩到0.5个工作日，实现企业开办全程“零成本”“最多跑一次”“一次办结”。提升办理建筑许可便利度，划拨类、出让类建设用地规划许可办理时限进行压缩。推行智能化不见面开标，引入虚拟主播技术和开标虚拟主持人，为交易主体提供无人值守线上交易服务。

　　在工作方法上，建立“一线工作法、半天室内工作法”工作机制。提倡各级干部每天拿出一半时间深入一线，了解实情，及时发现问题、研究问题、解决问题。创新开展“坐窗口、亲自办、走流程”活动。组织各职能部门一把手及分管副职交叉体验窗口办事内容，现场发现问题，及时整改提升。

　　近年来，原阳县全面营造公平公正法治环境，全面开通立、审、执涉企纠纷“绿色通道”，实现涉企矛盾纠纷“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”，立足企业救治，“放水养鱼”柔性执行助企渡难关。指导企业依托企业工会设立人民调解委员会，排查调处企业内部发生的矛盾纠纷。

　　李潼表示，下一步，原阳县将坚持把优化营商环境作为推动县域经济高质量发展的基础战略工程，切实维护经营主体合法权益和增强人民群众幸福感、获得感，进一步激发市场活力和社会创造力，持续优化营商环境，更好地服务市场主体和人民群众。