“双向奔赴”让城市管理更有温度

□新乡日报全媒体记者 吕晓彤通讯员 姬靖童

　　7月25日上午，一张城市管理义务监督员聘书由卫滨区城管局送到平原镇李村热心群众段玉玲的家中。“接过这张聘书，我就要担起这分责任。我会尽己所能，为提升城市管理水平多作贡献。”段玉玲在李村父老乡亲的见证下郑重承诺。

　　段玉玲为何会成为官方认可的城市管理义务监督员呢？那还要从7月17日那场降雨说起。

　　当日早上9时许，天空下起倾盆大雨，雨水模糊了出行人们的视线。段玉玲骑车匆忙赶往家中，途径胜利南街隆胜华庭小区附近，远远望见一群身着反光雨衣的城管执法人员正在抓紧时间掀井盖、设置警示标识、站在水中提示通行人员绕行。据她描述：“当时雨下得特别大，他们虽然都穿着雨衣，但几乎浑身湿透。为了方便干活，有的小伙子干脆直接把雨衣脱了。”

　　看到城管同志奋不顾身的模样，段玉玲心里感触颇深。生活中，随处可见城管同志的身影，他们帮助规范市场秩序、维护环境卫生、处理矛盾纠纷，他们在工作中态度和气、细致入微，他们是城市的“守护者”，用脚步丈量城市的一街一巷，留下坚实的脚印和辛勤的汗水。“我当时只有一个念头：要为城管同志做一顿午餐，让他们饱饱地吃上一顿。”段玉玲回忆时说道。

　　段玉玲随即到菜市场购买了午餐所需食材，回到家马不停蹄地做起来。11时30分，一大锅热气腾腾、香气扑鼻的卤面，足足有10斤，被段玉玲第一时间送到正在雨中执勤的城管同志面前。

　　“哇！太香了，这得多吃几碗啊！”“这是一碗充满幸福味道的面！”“这碗面是独一无二的，给多少钱我都不换！”......当天中午，卫滨区城管局微信工作群里，“美味的”“幸福的”“独一无二的”卤面被一遍遍刷屏，大伙儿纷纷表示，从来没有吃到过这么香的面。

　　卫滨区城管局城管大队副队长李须梁在微信工作群中这样写道：“接过热心大姐端来的那一碗爱心卤面，我瞬间泪目。我们的工作得到了百姓的认可，那我们就更有义务当好他们的‘服务员’，为他们管理好城市了。”

　　这是一场城管执法人员与群众之间的“双向奔赴”，只为城市变得更有温度，家园变得更加美好。