市中心医院开启“豫健护理到家”上门护理服务

　　本报讯  7月12日，市中心医院圆满完成“豫健护理到家”首单居家护理服务。该服务由市中心医院重症医学科二区（RICU）主管护师张峥为一位长期卧床、出行不易的男性患者留置尿管。这标志着“豫健护理到家”平台在市中心医院正式进入运营阶段。

　　为进一步创新服务模式，满足人民群众多样化、多层次的护理服务需求，实现护理服务的精准对接与下沉，市中心医院积极开展“豫健护理到家”服务，通过“线上预约，线下服务”的模式，为出院的患者、行动不便的患者、新生儿等特殊人群提供高质量的居家护理服务，架起从医院到家庭的健康桥梁，让专业护理服务不再受限于医院围墙，而是将护理温暖抵达每一位病患身旁。

　　当张铮在接到订单提醒后，第一时间与患者联系，按照约定时间准时到达患者家中。与患者家属详细核对信息并评估身体情况后，按照操作流程专业、熟练地为患者进行导尿管护理。

　　在护理过程中，张铮将护理人文关怀融入其中，充分了解患者的需求和感受，帮助患者建立积极的心态，增强战胜疾病的信心。对这名患者因长期卧床引起的Ｉ期压力性损伤，也给予了健康教育，指导患者家属应用气垫床，减轻压力，增加翻身次数，并告知患者可以在“豫健护理到家”平台上选择“伤口造口护理”，防止压力性损伤程度的发展。

　　居家护理服务结束后，张铮向患者及家属讲解留置尿管后的注意事项及护理要点，指导患者进行膀胱功能锻炼，嘱咐患者多饮水，预防尿路感染，同时将引流袋放置在床边较低处，防止逆流感染。张峥护士专业且暖心的护理行为赢得了患者及家属的赞誉。

　　市中心医院为保证患者安全，提升患者就医体验，经过严格人员资质审核，首批遴选出230余名护士入驻“豫健护理到家”服务平台，他们均具有5年以上临床护理工作经验和护师及以上技术职称，医院配备统一出诊箱。

　　目前，市中心医院开展的服务项目包含常用临床护理、静疗护理、腹透护理、伤口造口等。有需求的市民，只要用手机点一点，就能预约到专业护士上门护理，满足患者个性化的护理需求，将优质护理服务延伸到“最后一公里”，切实改善患者就医感受。

　　（方晓霞）