“中心+现场”提升通关效率
新乡海关通过AR眼镜协同检查作业
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本报讯 (新乡日报全媒体记者王海玲)近日,新乡海关一名关员在润辉生物科技公司仓库内,通过头戴式AR眼镜开展出口香菇菌棒现场检查;网络的另一端,郑州海关委派的专家通过视频大屏幕,对现场关员发布检查指令。
不到30分钟,海关关员就完成了1万件香菇菌棒的检查作业,包括核对货证、环境检查、外观检查等多个环节在内的整个监管过程均通过AR眼镜协同完成。经检查合格后,这批货物将装运出口至韩国。
润辉生物科技公司销售部经理王艳丽对记者说,以前货物出口前检查,海关都是委派2名关员达到现场,其中一名专家岗需要从省内其他地市过来,检查的时间不容易确定。现在,通过“中心+现场”,海关只需要一名关员到达现场,另一名专家岗远程视频指导,和现场关员协同完成检查作业,用时少、速度快,特别适合他们香菇菌棒出口这种对时效要求很高的产品。
“中心+现场”,是郑州海关委派专家岗通过视频远程检查,和在现场的一名海关人员协同完成检查作业,这是郑州海关打破区域界限、整合人力资源、便利企业的新举措。今年上半年,新乡海关监管香菇菌丝出口182批次,货值1200万元,同比增长均超过70%。面对逐渐增多的监管业务量,协同检查解决人员不足的同时,也加快了检查速度,每单检查时间减少0.5个工作日,出口企业通关更加便捷高效。
“中心+现场”协同检查模式既便利了企业,提升了通关效率,大幅降低企业时间成本,也极大提高了海关监管服务效率,缓解了海关执法人力资源调配紧张的问题,是以海关之“智”服务强国之“强”的生动实践。