积极践行“二马”机制解决群众“急难愁盼”

　　本报讯  日前，获嘉县司法局以群众身边不正之风和腐败问题集中整治“三深入”专项行动为契机，认真践行“二马”机制，推出便民举措，多方走访调研，及时解决群众“急难愁盼”问题，不断增强社会各界对司法行政工作的获得感和满意度。

　　推出便民措施，优化办事流程。该局坚持服务无止境理念，推出法律援助业务公开、首问首办负责制、一次性告知、诚信承诺制等10条便民措施；公证处作出缩短继承亲属关系核实期限、缩短办证期限、精减证明材料等5项便民服务承诺，有效提升了法律服务工作质效和水平，让人民群众获得更优质、便捷、实在的法律服务。

　　心系帮扶村，拓宽群众致富路。该局领导班子先后深入帮扶村武贾洲村，通过谈心谈话、召开座谈会等方式倾听群众心声。当得知村民的就业需求时，驻村工作队多方联系引进项目，并带领村民樊丽娜等3人到新乡县考察学习反光背心加工项目。目前，两名村民已经购买了缝纫机，加工反光背心已进入试生产。村民高兴地说：“在家就业，不仅能接送孩子、照顾老人，还可以利用闲暇时间为家庭带来更多收入。”

　　深入基层排查纠纷，力促社会稳定。该局11个乡镇司法所的工作人员深入辖区乡村宣传法律政策，开展矛盾纠纷排查化解工作，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。如亢村司法所成功调处赵老太和儿媳多年的家庭积怨，儿媳认识到错误，真诚向老人道歉，双方握手言和。老人为司法所送去锦旗并感激地说：“多谢司法所化解了我们婆媳多年的矛盾，我晚上终于能睡个好觉了。”

　　心系矫正对象，解决生活工作“双保障”。该局聚焦社区矫正监管工作，深入太山、中和、位庄、城关等司法所，通过“一对一”访谈的方式，了解监管对象对司法所工作的意见和建议。其间，得知太山镇社区矫正对象李某身患尿毒症，被决定机关暂予监外执行，其需要隔天到卫滨区某医院做透析治疗，同时需要开车到原阳县、延津县接送透析的病人。为使李某更好地接受改造，社区矫正中心在征得上级业务部门同意后，及时为其办理了经常性跨市县活动许可，解决了李某的看病和工作难题。李某感动地说：“工作人员的关心关爱使我体会到了司法的温度，我一定好好改造，争取早日回归和融入社会。”

　　“三深入”专项行动开展以来，该局共收集问题清单6条，完善制度2项，完成问题整改3个。今后，获嘉县司法局将继续践行“二马”机制，积极探索司法服务新形势，优化司法服务流程，努力让人民群众感受到司法便民、利民、惠民的责任和担当。

　　（齐利品 张珂瑜）