卫辉市人民医院为老年人推出“双免”政策
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本报讯 为更好地服务百姓,打造“胖东来式”服务,近日,卫辉市人民医院推出“双免”政策,对卫辉市60周岁及以上老年人免门诊挂号费及门诊检查费。
60周岁及以上老年人就诊时以实名身份信息为准,需携带本人身份证或医保卡才能享受“双免”政策。持医保卡就诊的老年人,免收挂号费及医保报销后的自付部分;持身份证就诊的老年人直接免收挂号费和检查费。
为方便与老年患者的沟通,该院将“一站式”综合服务中心窗口由传统的小窗口变为无障碍接触窗口。同时,综合服务中心还为患者提供了走动导诊、医保政策讲解、发票打印等服务,针对不能熟练使用智能手机的老年人,提供免费电话预约挂号、健康咨询、预检分诊、投诉等服务,受到老年人的肯定和赞誉。
(张晨岩)