小区广场听民声

　　东城温泉花园小区建成才十余年，按常理说正值“壮年”，但经常接到群众热线反映这个小区的各种问题，看来毛病不少。今天是周六，我一早就走进该小区了解实际情况。

　　一进小区，就看到篮球场旁边的健身器材上三三两两运动的群众，便走上前去和他们攀谈。听说我是城关镇党委书记，想了解小区的居住情况，大家纷纷围过来将心里话吐露。在交谈中，我了解到，马上就要进入主汛期了，小区居民目前最急难愁盼的问题是南区污水排放的问题。在同济路道路提升项目施工的过程中，因对地下管网进行了重新接入，导致小区的污水管道排水不畅，时有小区污水通过窨井盖儿向外流淌的现象，特别是下雨天，问题更严重，给居民正常生活带来了较大影响，大家对此反应强烈，但问题却迟迟未能得到有效解决。我认真听取小区居民诉求，立即协调了物业、城建等相关部门一起查看情况，并现场拿出解决方案，从根本上解决排污管阻塞问题。

　　“这下太好了，咱反映的问题都被干部们记到小本本上了。”“雨季来临之前的担忧总算解决了，以后就睡着觉了。”听到围观群众的“窃窃私语”，我内心也无比欣慰。群众利益无小事，解决群众的急难愁盼问题是我们的职责。此次排污管道堵塞问题的解决，不仅仅是对一项具体问题的处理，更是对居民心声的回应，让群众感受到党和政府的温暖和关怀，也增强了大家对美好生活的信心。

　　此外，我还了解到一些居民对社区管理提出了一些建议。比如，小区内的绿化带需定期修剪整理，需增加公共停车位，需动用维修基金对小区的公共设施进行维修等建议。我认为这些建议非常合理，当场承诺会积极协调解决，为居民提供更好的生活环境。

　　对东城温泉花园的深入走访，不仅解决了小区居民的燃眉之急，也为其他类似问题的解决提供了宝贵经验，这愈发让我感受到自己肩上的责任和使命。我们不能只凭道听途说来了解群众的生活，需要身体力行，通过心与心的交谈来切身感受群众的困苦和喜乐，以群众需求为导向，把群众“身边小事”作为城关镇的“头等大事”，破解民生难题、兜牢民生底线，让辖区群众获得感、幸福感、安全感大幅提升。

　　（获嘉县城关镇党委书记桑明磊讲述 新乡日报全媒体记者王海玲整理）