『事故视频快处 』模块本月起上线

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轻微交通事故处理不再流程多、手续繁、时间长


  本报讯 (新乡日报全媒体记者 魏明哲)驾车出行发生轻微道路交通事故如何才能快速处理,不占用有限的路面交通资源?记者日前从市公安交管部门获悉,本月起,随着“事故视频快处”模块上线,这一问题将会得到解决。

  据了解,“事故视频快处”模块是运用在线视频报警系统,由接警人员指导当事人在做好现场防护的基础上,完成交通事故的信息采集、证据固定、撤离现场等工作流程,并远程推送责任认定书,可实现事故快处快撤。该模块的使用旨在彻底解决轻微交通事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端,真正做到轻微交通事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

  当发生事故时,当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP中的“事故视频快处”功能模块,在现场进行视频报警,APP会自动定位获取事故地点信息。当事人点击“视频报警”按钮,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,接警人员则会通知辖区民警前往事故现场。

  “目前,市区以及各县(市)的视频快处中心已全部建成,做到了“事故视频快处”服务全域覆盖。下一步,我们将组织民警扩大相关宣传,提高社会知悉度,指导群众快速掌握使用方法,提高使用率。”市公安局交通管理支队事故大队副大队长刘照飞表示。