践行诚信规范 建设诚信医院

　　本报讯  诚信是医院发展的基础，更是维系患者与医院之间互相信任、和谐相处的桥梁。今年以来，卫辉市顿坊店卫生院高度重视诚信建设，努力营造良好的就医环境，用实际行动打造诚信医院，营造良好营商环境。

　　诚信为本，用心服务。该院始终保持良好的就医环境，设立“—站式”服务中心，开通微信支付、POS机支付，设置志愿者服务台，提供饮用水、咨询等服务，让患者就医更加舒心、便捷、高效。同时，该院还长期坚持开展健康义诊、健康知识讲座等公益性活动，为社会公益事业贡献力量。

　　诚信为本，特色发展。该院非常注重中医适宜技术发展，一是积极组织中医科人员外出培训学习，努力实现中医服务水平更精准、更专业。二是着重开展中药饮片服务及普通针刺、电针、灸法、拔罐疗法、刮痧、推拿等中医适宜技术。三是推出个性化服务，针对患者的个性化中药服务需求，开展咨询业务和代煎药等暖心服务项目。

　　诚信为本，加强监督。畅通投诉渠道，公开意见箱、医院投诉电话和上级部门的投诉电话等，方便患者对诚信、价格、医疗质量和服务等项目在内的医院服务进行监督。（窦亚雯）