经开区政务服务中心
代跑腿零距离 上门服务暖人心
发布时间: 信息来源:
本报讯 (新乡日报全媒体记者 高志勇 通讯员 高翔宇)“没想到你们还能上门服务,这么快就帮我解决了问题,谢谢。”市民郭先生对经开区政务服务中心的工作人员说。
据悉,郭先生此前打来电话咨询购房如何提取公积金,需要哪些手续,是否可以上门服务。经开区政务服务中心工作人员在了解到郭先生的办事需求后,立即开展帮办代办,安排公积金窗口的工作人员提供上门服务,顺利帮助郭先生办理公积金提取业务。
近年来,经开区政务服务中心始终以“二马”工作机制为抓手,主动服务、靠前服务、热心服务,实行“一件事一次办”全链条办理,采取上门服务、延时服务、预约服务等措施,为办事企业和群众提供“一对一”“零距离”的优质高效服务,全力打造“7x24小时不打烊”政务服务,提高群众办事便利度,让办事企业和群众在政务服务中“体会到速度、感受到温度”。