务实创新的“新奥人”王永鹏

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  近年来,新乡新奥燃气有限公司(以下简称新乡新奥燃气)以开展各项安全提升为契机,持续优化营商环境,涌现出了一批立足岗位、严格管理、务实创新的优秀“新奥人”,他们的优良作风赢得了集团及社会的一致好评,王永鹏就是其中的一位。2024年,王永鹏从4万多名员工中脱颖而出,成为新奥集团2024年度“五四”优秀青年32名当选者之一。

  王永鹏作为高新网格的网格经理,他以身作则、积极加强班组人员管理,在工作中按照规范的操作规程和考核标准对班组人员严格管理。该网格承担着约7.2万户用户维修、置换、安检及超期表更换等业务。依托新乡新奥燃气安全数智化平台,他带领班组成员对接网格范围内的数十个小区,以“人防+技防”的方式确保用户用气安全,不断提升居民安全用气的良好社会氛围。

  王永鹏视消除安全隐患为首要目标,不断地给一线人员传达“事故隐患不除尽,等于放虎归山林”的思想,要彻底清除威胁用户安全的各类隐患。并叮嘱一线人员严格遵守高危作业生命红线规定,牢记“五想五不干”,严格按照相关规程开展工作。

  相信付出就有收获,这是王永鹏班组一直坚持的。网格经营中遇到疑难问题,他与大家一起积极研究解决办法,并带领网格成员先后在多个社区开展地推交流工作,将成功经验传授给其他成员。通过与燃气用户面对面的交流,进一步提升了居民满意度。

  王永鹏只是新乡新奥燃气众多员工中的一个缩影,像他一样实干创新的员工在公司数不胜数。下一步,新乡新奥燃气将继续提高用气便利度、提升服务水平,用更高的标准为新乡燃气用户提供更高效、优质、便捷的贴心服务。 (杨桢 李悦)