牧野区民政局践行“二马”机制精准救助暖人心

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  本报讯 (新乡日报全媒体记者郭书武 实习生 杜佳怡)近日,牧野区民政局践行“二马”机制,主动作为,为一个困难家庭的成员办理了住院手续,并提高了救助保障资金。

  近日,牧野区民政局工作人员在河南省低收入人口动态监测系统中发现,牧野区王村镇太行社区低保人员徐某家庭医疗花费支出较大,立即入户调查。经了解,68岁的徐某因肺部感染治疗尚未出院,其妻子、儿子也都有疾病。区民政局工作人员立即和王村镇协调,将其儿子送入医院先行救治,同时为其家庭办理临时救助,以解决燃眉之急。考虑到此家庭的特殊性,工作人员为其详细讲解救助政策,征得同意后,将其家庭由低保户转入特困供养保障范围,提高了救助保障资金。

  牧野区民政局始终坚持聚焦群众“急难愁盼”问题,联合医保、乡村振兴、残联等部门线下数据联动。同时,该局紧盯河南省低收入人口动态监测预警系统的线上数据,不断健全完善社会救助主动发现机制,及时上门实施救助,做到每月线下反馈数据走访无遗漏、线上显示数据全清零。从“坐等申请”到“主动发现”,社会救助工作实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变,真正让社会救助工作更有温度、更显真情。