公共服务更好 发展环境更优
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我市举办优化营商环境工作系列第三场发布会
本报讯 (新乡日报全媒体记者翟京元)4月26日,我市举行2024年度优化营商环境工作系列第三场新闻发布会,围绕公共服务供给、政务服务等营商环境工作取得的成效及亮点,市城市管理局、国网新乡供电公司和卫辉市相关负责人分别介绍了相关情况。
市城市管理局党组成员、三级调研员高芳春介绍,近年来,市城管局始终以群众需求为导向,以群众满意为标尺,聚焦用水用气领域难点痛点堵点,牵头成立用水用气工作专班,实行水电气暖网报装及行政审批线上线下双线融合,推出“上门办、现场办、马上办”的“三办”服务,用气报装实行“即刻办”,制定线下即时受理和网上申请1小时响应机制,工商用户报装全部实行“绿色通道”,统筹推进城市供水、供气和供热等管道老化更新改造与市政建设同步推进,实现用水与不动产登记协同过户跨界共享,畅通“有诉即办”渠道等,通过一系列举措,进一步提升了审批效能,降低了用水用气成本,提升了政务服务水平,用心用情用力打造更便利更优质的用水用气营商环境。
国网新乡供电公司党委书记王晓冬介绍,国网新乡供电公司始终把优化电力营商环境作为公司“一把手”工程,围绕“办电环节、时长、成本、供电可靠性、便利度、信息公开”等群众关心关切问题,大力推进各项改革措施落地,促进新乡市“获得电力”服务水平显著提高,持续提升用户的满意度、获得感、幸福感。全省首家将办电业务嵌入政务服务平台,首单完成“企业开办+用电报装”无感联办,首批实现水电气暖讯“一网通办”,实现12345便民热线“一键直通”。同时,精准对接全市17条重点产业链,健全“政府、企业、社区、居民”高度协同的城区网格服务体系,让群众办电更省心、用电更可靠、服务更优质。
发布会上,卫辉市委常委、常务副市长郝科伟介绍,卫辉市把优化营商环境作为重大工程、战略基础性工作来抓,对标国内前沿地区做法,以打造“六最”营商环境为目标,通过建立高位推动工作机制、多层次监督机制、奖惩工作机制,推动工作落实;开展以减时间、减环节、优服务为主要内容的小切口改革,不断提升政务服务效能。同时,开展“三晒双评一公开”活动,推行综合受理和24小时“不打烊”自助服务,深化“放管服”改革、拓展“互联网+政务”应用等,持续开展优化营商环境工作。2022年至2023年上半年,卫辉市营商环境省评排名由上一年度的65位跃升至31位,提高了34个位次。
发布会还围绕城市基础设施生命线安全工程建设、电力促进乡村振兴、地方政府如何强化政府采购支持中小企业发展等问题分别回答了记者提问。