魏建平在接待来访群众时强调

根在理念 本在治源 重在机制 要在落实
切实把信访工作做到群众心坎上

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  本报讯 (新乡日报全媒体记者王海玲)4月25日,市长魏建平在市人民群众来访接待中心接待来访群众,认真了解信访事项缘由,与相关部门和县(市、区)共同分析研判问题症结,厘清工作思路,明确责任分工,研究化解办法。

  魏建平强调,信访工作一头连着人民群众,一头连着党和政府。做好新时代信访工作,根在理念、本在治源、重在机制、要在落实。要牢固树立以人民为中心的发展思想,以“如我在诉”的理念和态度,高质高效解决群众反映的问题,切实维护群众合法权益。要加强源头治理,深入学习贯彻习近平法治思想,增强法治观念,树立法治思维,着力提升依法科学民主决策水平,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。要建立健全“调解优先、多元共治”机制,坚持和发展好新时代“枫桥经验”,构建横向贯通各部门、纵向贯通市县乡三级的“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”多元化解工作体系,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压实责任链条,主要负责同志要严格落实第一责任人职责,其他领导要认真履行“一岗双责”,做到责任面前靠前一步、工作落实更严一分,切实把信访工作做到群众心坎上。