“小公约”撬动“大治理”

　　本报讯 《居民公约》是完善城市基层治理体系和提升治理能力现代化的有效途径。今年以来，高新区振中街道振兴社区结合自身实际，不断健全完善《居民公约》，进一步提升社区自治水平，提高居民的幸福指数。

　　为深入推进《居民公约》宣传落地，切实使其成为居民有章可循的法宝，振兴社区秉承“自我管理、自我服务、自我约束”的理念，用活“加减乘除”工作法，探索“居民事、居民议、居民定”的自治模式，形成共建、共治、共享的治理新格局。

　　加枝添叶，公约家喻户晓。振兴社区采用入户走访多方征集意见，对议事协商、道德风气、邻里友善、庭院文明等方面进行细化，优化形成一院一公约的新版《居民公约》。同时，以宣传栏、居民微信群、庭院活动为载体，经常性开展宣传，做到家喻户晓，引导居民自觉破除陈规陋习，树立文明新风。

　　减负增能，确保轻装上阵。以网格化服务管理为切入点，通过配强网格员队伍、精细网格化服务，充分发挥楼院长和党员联户的纽带作用，以最小单元促进《居民公约》的宣传和落地。同时，通过入户走访、发放便民服务联络卡等建立有效沟通，实现“小事不出单元，大事不出网格”，让居民自治“轻装上阵”。

　　乘势而上，撬动多方资源。“大事一起干，好坏大家判；人人有事干，事事有人管”。振兴社区充分发挥协商共建机制的作用，依托“党员大会”“居民代表会”“物业联席会”充分倾听党员群众诉求，排查梳理存在的问题和矛盾，将其解决在萌芽状态。同时，通过“社区重点工作会”“楼院长会”相互探讨，集思广益，形成问题清单，并汇集各方资源，共同参与社区事务。充分发挥典型示范带动作用，运用“文明家庭”“好婆婆”“好儿媳”“好邻居”“身边榜样”等评选典型，以好家风带动好社风。

　　除陋固本，破除治理梗阻。建立庭院环境督导治理微信群等，对乱堆乱放等不文明现象进行通报曝光，督促整改。每月组织开展庭院环境卫生红黄旗评比，增强物业及居民的荣誉感，让居民有规可循、有“约”可依。社区《居民公约》的有效实施，发挥了居民在基层治理体系中的自治作用，引导居民通过自我管理、自我教育和自我约束，真正实现自己的公约自己订，自己的公约自己守，共同建设和谐美丽的幸福家园。 （高创）