寒冬里的温暖小店
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嘉宝生活超市是原阳县的一家社区便利店,经营店铺的江老板勤快能干,不仅把小店经营得井井有条,还为人热心,乐于助人。
前不久,伴随着新闻里大雪预警的播报,晚上9时,屋外寒风凛凛,大雪纷飞。江老板刚关上店门,就看到路边站着一个冻得发抖的女生,手里拉着一个行李箱,还提着很多大包小包,瘦弱的身体在寒风中显得格外单薄。
江老板经过一番询问了解到,女孩是隔壁县城的,在新城区家居园区工作,第二天厂里就开工了。偏巧当天返程时遭遇大雪,她从大巴车上下来却一时打不上出租车,只能在此等候同事来接。看到女孩脸和手被冻红,江老板便邀请女孩到店里等候。
女孩跟着江老板进了便利店,环顾店内崭新明亮,分区明显,商品井然有序,陈列美观,顾客休息区和便民服务设施一应俱全,信息显示屏、双屏收银机、24小时智慧便利自助入门购物结算系统等数字化设施,更是让女孩眼前一亮。
江老板热情地将女孩的行李放置好,邀请女孩来到便民休息区。了解到这么晚了女孩还没吃饭,江老板还贴心地拿来了一些食品。看着面前热气腾腾的泡面,女孩的眼眶微微湿润,心里涌出一股暖意。
“我的小店多亏新乡市烟草公司原阳县分公司的政策和支持。”江老板若有所思地回忆道。
原来,江老板是几年前返乡开始创业的,一开始由于没有店铺经营经验,收益惨淡。了解到江老板的情况,烟草公司的客户经理驻店分析江老板店铺的实际情况,精心帮助江老板梳理经营中的问题,提升经营理念,指导经营技巧,耐心帮江老板进行店铺升级改造,不仅使店铺实现了整体形象的提升,引进了先进智能的数字化设备为经营赋能,还因“店”制宜,增设了便民服务、共享充电、爱心驿站等特色服务帮助店铺增值引流,在烟草公司和江老板的共同努力下,小店不仅经营数据稳步提升,生意蒸蒸日上,更是发挥了传递温暖与爱心的社会价值。附近的居民和消费者都喜欢来这里购物,不仅因为小店商品齐全、购物便捷,更因为这是一家有温度的小店。
“江大姐,我以后也想开一家这样有人情味的小店,帮助更多的人。”女孩感慨地说。
“现在家乡经济发展十分迅速,政策也好,在家乡创业,还能传递爱心,帮助别人。”江大姐的眼中满含对美好生活的希冀。
窗外雪花飞扬,寒风呼啸,嘉宝生活超市里的灯光却射出丝丝暖意,温暖着这个冬夜。
(黄梦萍)