服务无止境让冬天也温暖
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本报讯 “您好,还可以办理出入境证件吗?”临近中午下班,辉县市政务服务中心公安出入境窗口来了特殊的申请人,他们是辉县市南村镇王先生夫妇及其两个未满四个月的双胞胎女儿。在窗口工作人员的指导下,王先生很快就给女儿填好了表,但照相、指纹采集对两个婴幼儿来说难度有些大,于是窗口工作人员先是帮助哄着孩子看镜头,随后又让孩子的妈妈抱着孩子到柜台内进行指纹采集,经过几番周折,终于为这两名孩子办理完手续,此时,已近中午12时50分,马上又该上班的时候,而窗口工作人员还没吃上午饭。申请人的父亲王先生感激地说:“真是太谢谢你们了!给辉县公安点赞,给辉县政务服务点赞!”
临近年关,正是政务服务大厅繁忙的时候,辉县市政务服务和大数据管理局坚持以群众为中心,全面提供高效、优质、便民、贴心的服务,积极践行“马上办理、马路办公”工作机制,下一步还将部署华为云全新“数字人”政务服务系统,届时办事效率将进一步提高。
今年辉县市政务服务和大数据管理局继续与华为深化合作,不断增强企业、群众的满意度,提升政务服务效能,助力辉县市营商环境高质量发展。
(苗静静)