中行新乡分行便民服务“零距离”真情服务暖人心

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  本报讯  为普及金融知识,打通服务群众“最后一公里”,把贴心、暖心、放心的金融服务送到群众身边,日前,中行新乡分行组织开展不宜流通人民币回收和反假币宣传活动。该行副行长高红军参加活动。

  该行在红旗区牌坊街市场入口处悬挂宣传条幅,摆放残损币兑换展板,设立咨询台,为群众兑换小面额现金及残损币,面对面开展反假币业务咨询、货币鉴别等服务,培养群众的反假意识。

  活动现场,志愿者通过浅显易懂的语言与群众零距离互动(如图),普及人民币防伪特征,宣讲虚拟货币诈骗套路、假币欺诈案例等,让公众进一步了解《新乡市打击假币犯罪举报奖励办法(试行)》的举报方式,提高群众识别假币的技能。此次活动共发放宣传折页1600张,回收残损币约3000元。

  “手里积攒了这么多残损币,平时也没敢到银行兑换,今天中行全部帮我换了,真是太感谢你们了!”一位手里掂着半塑料袋残损币的大妈为中行志愿者点赞。

  中行新乡分行用实际行动践行社会责任,拉近了银行与群众之间的距离,优化了现金流通环境,为人民币反假宣传奠定了深厚的群众基础。

  (李俊芳 文/图)