全市税务系统

践行“二马”机制推进纳税服务升级

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  本报讯 “1月大征期的最后一天,税务部门工作人员非常忙,虽然到了下班时间,他们依然热情耐心地帮助我们解决涉税问题,延时服务让我们感到十分温暖。”近日,纳税人王女士将一面印有“业务精湛效率高 贴心服务纳税人”的锦旗送到凤泉区税务局办税服务厅,对该局主动为纳税人提供“延时服务”表示感谢。

  据了解,全市税务系统深入践行“马上办理、马路办公”工作机制,坚持以纳税人缴费人为中心,始终秉持让纳税人、缴费人“最多跑一次”的服务理念,积极推行“延时服务”,加班为等待叫号的纳税人、缴费人办理业务,确保纳税人、缴费人不多跑、马上办。

  下一步,全市税务系统将继续深入践行“二马”机制,坚持主动作为、靠前服务,将“二马”机制融入日常工作,推动税费服务水平不断提质增效,为营造更优营商环境贡献税务力量。

  (张嘉琪)