长垣市供电公司用心服务获肯定客户锦旗送上门

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者郭书武 通讯员 谢帅军 文/图）2023年12月26日，长垣市丰泰新能源有限公司负责人李东将一面写有“心系客户解烦忧，办事高效服务好”的锦旗送到长垣市供电公司蒲西中心供电所，对该所优质、高效的供电服务表示感谢（如图）。

　　长垣市丰泰新能源有限公司是一家从事电力、热力生产和供应业为主的企业。近年来，该公司通过“企业+居民”运转模式，租赁居民房屋屋顶，积极发展屋顶分布式光伏发电项目。去年12月6日，该公司通过“网上国网”APP为新一批屋顶分布式光伏发电项目办理了并网申请。

　　由于客户报装的时间节点正处于供电公司营销系统准备升级阶段，供电公司所辖各供电营业网点及各线上渠道将暂停线上业务办理。为确保光伏项目早投产、早收益，该公司蒲西中心供电所受理业务后，在现场勘查、介入方案制订和审查、并网验收、流程办理等相关环节中主动作为，快速响应，全力克服时间紧、任务重、要求高等困难，加班加点赶流程、赶进度，全力保障了项目在营销系统切割之前顺利并网发电。

　　锦旗虽轻，情谊尤重。“感谢你们在业扩报装过程中给予的积极支持，让我们新能源公司提前安装表计并通电。”李东说。

　　长垣市供电公司有关负责人说，今后，公司将持续跟进企业发展情况，及时了解客户用电需求，为企业提供优质的供电服务和可靠的供电保障，确保企业生产用电无忧。