高新区振中街道振兴社区
共谋共建共享 奏响幸福乐章
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□新乡日报全媒体记者 翟京元
办法一起想,事情一起干,高新区振中街道振兴社区通过一个“共”字,把“党、企、民”的力量凝聚在一起,共同谱写新时代文明社区的新篇章。
走进振兴社区,墙上展示出来的荣誉让人眼前一亮:“全国四个100优秀志愿服务社区”“河南省文明单位”“河南省志愿服务站示范点”“河南省民主法治示范社区”“新乡市科普示范社区”“新乡市‘四星’党支部”“新乡市先进基层党组织”。
“我们深入践行满意没有起点、服务没有终点的工作理念,得到广大群众的支持和认可。”振兴社区党委书记王淑静介绍,自“五星”支部创建工作开展以来,振兴社区成立了以社区干部为骨干的“摘星”团队挂图作战,梳理出27大项90小项具体措施,以清单式推进,确保“五星”支部创建工作有序开展。
“五星”支部创建关键在支部,重点在力量发动上。振兴社区建立“党建+联建+共建+实践”工作机制,通过党建联建、结对共建、共驻共建,实现社区共治、服务共享,与帮扶单位、驻区商户、社会团体、医疗服务机构等签订共驻共建协议书,与辖区18家单位签订共驻共建协议,充分整合辖区单位党组织资源,群策群力抓好社区党组织建设。
学习是行动的指导。振兴社区党委依托“三会一课”,结合实际开展学习实践活动,相继通过讲授式教学、互动式教学、观摩式教学等,以学习激发党员干事动力。
社区是打通服务群众的“最后一公里”。振兴社区建立党员联户机制,每名党员联系一户特殊群众进行帮扶,结合党员“亮身份、亮承诺、亮成绩”,推动辖区党员“进群众门、结群众亲、解群众忧”。今年以来,该社区共开展党员联户活动170余次,解决实际问题90余件。
秉承“办公最小化、服务最大化”的工作理念,振兴社区创新“移动办公”进小区,实现服务“零距离”。即变“坐等上门”为每周五在小区设置便民“一站式坐班”服务平台,为小区居民现场答疑解难。
在社区管理过程中,物业服务水平高低,决定了群众的幸福体验指数的大小。振兴社区通过打造“红色物业”,解锁“治理密码”,让“共治共建共享”热起来,从而提升群众的幸福感。
在党建引领下,振兴社区不断探索物业管理新模式,引导基层治理从“单打独斗”走向“全员治理”。在具体措施上,通过建立健全物业联席会议制度,定期评估物业服务水平,考核结果每月通过物业管理进行公示,促使物业主动作为。目前,辖区内各小区均成立了红色业委会,在小区内设立党员“先锋岗”,发放“党员家庭”门牌标识,设置积分超市,在每周五的党员集中活动日,党员带头参与各项主题活动。
振兴社区探索建立红色物业“党建+”模式,有利于矛盾纠纷多元化解。以金禧园小区为例,通过“党建引领+多元共治”,建立了社区、业委会、物业服务企业、志愿者队伍共同参与的“多方共治、矛盾共解”联动机制。现在,小区环境变美了,物业与居民的矛盾化解了,群众的生活品质逐步提升。
活动是丰富群众生活的重要载体,也是群众精神文化生活的需求。为营造“邻里美美,和而不同”的生活氛围,振兴社区开展了志愿服务、全民健身等一系列活动,让文艺演出、健康讲座、法律咨询等志愿服务进入庭院,走入居民家中,营造良好的庭院氛围和邻里关系,居民的幸福感和满意度大大提升。
平安是幸福生活的保障和底色。振兴社区创新“楼栋说事儿”工作法,以“1名楼栋长+N名志愿者”为主力的“1+N”楼栋服务队伍,以楼栋微网格为单位,通过居民提事儿、楼栋议事儿、支部解事儿、群众评事儿,积极打造群众家门口的自治平台,做到困难不出楼栋、小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、服务不缺位。
在宜业兴业工作中,振兴社区整合辖区企业资源,及时收集相关招工用工信息,切实做好企业用工、居民就业的对接服务。利用党群服务中心、爱心企业门店等场所,组织居民参加职业技能培训。同时,建立社区“两委”成员联系企业、商户制度,通过定期走访企业,上门摸底企业用工需求,搭建企业和居民就业的“连心桥”。
“振兴社区以‘五星’支部创建为契机,聚焦居民满意度和幸福感提升,努力解决好群众身边的‘关键小事’和‘急难愁盼’,让社区居民收获‘稳稳的幸福’。”王淑静表示。