抓好跟踪落实 注重举一反三
用心用力用情解决好群众急难愁盼问题

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者王海玲）11月24日，市长魏建平在市人民群众来访接待中心接待来访群众，耐心询问群众相关诉求，与相关部门和各县（市、区）共同分析研判问题症结，提出解决方案，回应群众关切。市政府秘书长王保明一同接访。

　　魏建平强调，各级各有关部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，紧密结合主题教育，坚持和发展好新时代“枫桥经验”“浦江经验”，传承“四下基层”优良作风，察民情、解民忧、暖民心，扎实有力做好新时代信访工作，以解决群众急难愁盼问题实效体现主题教育成果。要以“事不在小、关键在办”的态度，带着责任、带着感情、带着温度抓好信访事项跟踪落实，做到件件有着落、事事有回音。要总结经验，举一反三，避免就事论事，切实通过一个典型案例带动一类问题化解，注重从源头上化解各类风险矛盾，真正做到预防有力、防范有效、管控有序，以最小的成本、最好的效果把各种矛盾纠纷防范在源头、消灭在萌芽，确保人民群众的权益受到公平对待、利益得到有效维护。