加强党风廉政建设 提升政务服务效能

　　本报讯  今年以来，为深入推进清廉原阳建设，严格落实党风廉政工作，全力推进廉洁高效政务服务，原阳县政务服务和大数据管理局持续转变工作作风、优化服务态度、提升办事效率，最大限度提升企业和群众办事满意度、幸福感。

　　规范化制度，提升政务行动力。围绕政务服务和大数据管理工作，规范工作流程。一是选聘数十名社会监督员对大厅工作人员进行监督，倒逼窗口人员改善工作作风，为群众提供更好的服务。二是认真践行“二马”机制，局党组成员定期深入一线现场办公，着力解决企业和群众反映的热点问题，营造清廉服务的氛围。

　　精细化管理，提升政务执行力。完善大数据综合服务监管体系，实行“三单”融合，实现“互联网+监管”全覆盖。打造覆盖城乡的“一件事”联办平台模块，将相关审批、服务事项纳入其中，真正做到“数据多跑路，群众少跑腿”。同时，开通投诉平台，及时受理群众的投诉和建议。

　　责任化运行，提升政务服务力。通过实行首问负责制，建立“好差评”管理机制，设立“有诉即办”窗口，实施局长接待日，开展“坐窗口 亲自办 走流程”活动，收集业务办理过程中的难点、堵点问题，为群众和企业答疑解惑，提升政务服务质效，打造“原阳样板”，助力优化营商环境。 （孙海洋）