我市保险业深入推进
2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

开展金融知识进校园活动

开展金融知识进养老院活动

　　按照监管部门关于2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的统一部署和要求，为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，新乡协会动员全市会员单位于9月15日至10月15日开展了为期一个月的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

高度重视加强组织督导

　　为掀起宣传活动浓厚氛围，协会向各会员单位积极转发监管部门关于教育宣传月活动的相关要求和精神，对活动作了具体的安排和要求，明确活动主题、活动时间、活动内容及活动开展形式，要求各会员单位高度重视宣传活动，明确责任部门，指定专人负责，确保活动有序开展。

　　活动期间，协会成立了3个督导小组，分别于9月25日—27日、10月8日—10日，对辖内57家保险公司开展了现场专项督导，确保活动开展有声有色、富有实效。

多措并举增强宣传实效

　　搞好职场阵地宣传，营造浓厚氛围。要求各保险机构制作金融知识展架、海报，在公司职场明显位置张贴、摆放，并通过横幅或LED屏滚动播放宣传主题和活动口号，在前台摆放宣传手册供客户翻阅，积极向前来办理业务的客户普及基础金融保险和服务知识，引导客户全面、客观地认识保险的功能作用，学会选择合适的金融产品和服务，提升识别和防范非法金融活动及产品的意识和能力。

　　扎实推进“五进入”，走近公众拓宽宣传覆盖面。进社区、进农村开展集中宣传活动。将社区和农村作为宣传的主阵地，现场设置展台，放置展板、展架，悬挂横幅，向过往群众发放宣传资料，普及金融知识，介绍非法金融活动的表现形式，包括非法集资、反洗钱等内容，介绍保险销售误导行为的表现形式，提示消费者防范保险销售误导的风险，提高消费者风险识别和依法维权的意识和能力，加深消费者对保险的认知，引导消费者理性消费。开展“金融知识进校园”活动。高度关注学生群体，抓住开学季有利时机，部分保险机构走进高校、中学，开展“金融知识进校园”宣传教育活动，向学生普及保险常识、防范非法集资等方面的金融知识，引导学生增强对金融知识的理解和认知，提高学生识别和防范非法金融活动的能力。开展进企业宣传活动。面对面向企业员工讲解就业、住房、医疗等需要的保险服务，帮助消费者掌握常见金融产品服务理念，引导新市民群体树立理性金融消费意识，合理使用金融服务。进商圈逐户走访宣传。将沿街商铺作为重点走访对象，向商户普及基础的金融保险知识，确保宣传覆盖面更加深入、更加广泛。与客户进行互动交流。邀请客户开展专题讲座，由公司合规人员向客户讲解生活中的金融常识以及如何防范保险销售误导，为客户揭示非法集资的本质、惯用伎俩手段以及非法集资等违法行为应受到的法律制裁，宣传打击非法集资违法行为的意义。

　　加强趣味宣传，提高消费者可获得性。积极落实省协会关于“豫小宝讲消保”短视频宣传、“金融消保大讲堂”短视频宣传活动的相关要求，号召动员广大保险从业人员通过各类媒体平台积极转发相关教育宣传视频。通过此类趣味性强、实用性高的宣传内容和形式，使消费者更易接受和学习相关金融知识，提高宣传的可获得性。

依托媒体扩大宣传效果

　　充分利用网络渠道持续开展宣传，通过微信公众号、微信朋友圈、网站、微博、抖音、简篇、易企秀等新媒体，广泛推送普及金融知识，加强宣传广度。针对消费者反映集中、社会关注度高的保险热点、焦点、疑点问题，进行风险提示和知识普及，引导消费者自主远离非法金融活动和产品，加强自身权益保护的意识和能力，进一步扩大了宣传面和影响力。

　　此次宣传活动以保护金融消费者切身利益为出发点，通过开展金融知识普及宣传，全面提高金融消费者识别、应对金融风险的能力。普及金融知识、增强广大金融消费者金融安全意识是一项长期性的工作，新乡保险业将把金融知识普及宣传工作融入到日常经营发展中去，构建金融知识宣传长效机制，持续做好金融知识普及工作。