市城管局举办“市民（企业）接待日”活动

　　本报讯 　为深入践行“人民城管为人民”理念，搭建政企、政民间的对话平台，助力我市营商环境持续优化，9月12日，市城管局在市智慧城管指挥大厅举办“市民（企业）接待日”活动。市城管局党组成员、副局长邢自章与市民群众面对面交流，悉心听取群众诉求，为群众排忧解难。

　　活动现场，大家观摩了市城市管理智慧平台，观看了城市“里子工程”短片和城管模拟执法现场演示。在随后召开的座谈会上，邢自章说，今年以来，市城管局切实以“作风纪律大整顿大提升大转变”活动为抓手，以转变工作作风、提升服务水平为重点，工作作风、办事效率大幅提升，“夏送清凉情暖瓜农”“柔性执法助力夜市经济”“助人为乐”等多项暖心服务获市民好评，希望大家继续关注、支持城市管理工作。群众利益无小事，“市民（企业）接待日”活动是城管部门联系市民群众的桥梁，各单位要深刻认识市民接待工作的重要性，依法依规，履职尽责，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，用心用情用力解决好群众的烦心事、操心事，确保群众反映的问题“事事有答复、件件有回音”，切实把工作做到群众的心坎上。

　　座谈会后，邢自章仔细翻阅群众的诉求材料，与群众进行深入沟通交流，并与在场的相关部门负责人一起分析问题，现场答疑解惑并提出解决方案、明确办理时限。活动当天共接待市民群众20余人。

　　今后，市城管局将定期开展“市民（企业）接待日”活动，倾听市民呼声，注重真抓实干，践行“有事找城管，争当城市好管家”的服务理念，以智慧化、精细化、标准化助力我市城市管理工作提档升级，做组织放心、市民满意的人民城管。

（刘阳阳路晶君）