以制度创新提升服务效能

　　本报讯 今年以来，原阳县公路事业发展中心积极探索新形势下提高国省干线公路服务效能新模式，初步建立了以公路路政、公安交警、交通执法大队及沿路乡镇综合执法队等部门为工作主体的“路警协调联动”机制，以“统一调度、信息共享，协调联动、紧密配合”为工作原则，通过整合部门资源，强化工作合力，共同应对发生在国省干线公路上的交通事故等各类突发事件，以制度创新提升干线公路服务效能。

　　协同共治。完善“路警协调联动”机制，通过定期召开联席会议、加强信息互通等方式加大沟通协调力度，重点整合公路部门及公安交警部门的管理资源，形成同向合力、团结协作、资源共享、互相支撑的高效管理工作模式。今年3月份以来，原阳县公路事业发展中心与原阳县公安交警部门在道路保通、安全隐患排查整治、交通事故处理、应对涉路突发情况等方面形成强大的执行力和战斗力，规范国省干线公路通行秩序，打击各类侵犯公路路产路权的违法行为。截至目前，原阳县公路事业发展中心与公安交警部门共处理突发事件20余起、信息对接8次、联合宣传2次、召开联席会议3次。

　　联动配合。原阳县公路事业发展中心以“重大事故隐患专项排查整治2023行动”为契机，进一步加强路警联动配合，形成公路路政、公安交警、交通执法大队及沿路乡镇综合执法队等多部门协作参与、联动响应的工作机制，在开展突发恶劣天气期间道路保通、涉路安全隐患排查整治等方面相互协作，维护公路路产路权。今年联合开展路域环境综合整治行动86次，重点对所辖公路沿线设置非公路标识标牌、私设平交道口、占用公路堆放建材、摆摊设点、违规种植农作物等侵犯公路路产路权的违法行为进行全面整治。截至目前，原阳县公路事业发展中心共依法处治大型违法私设平交道口26处，清理违规农作物1200余平方米，劝阻、制止在建筑控制区内违法建筑和在地面违法构筑等行为8起，劝阻、拆除非公路标志牌80处，排除了安全行车隐患，解决了长期想解决而没解决的难题。

　　资源共享。原阳县公路事业发展中心整合智慧公路视频监控平台、公安交警“天网”视频监控平台资源优势，做到涉路资源高效对接，服务群众安全顺利出行。该中心已建成的智慧公路路网视频监控系统对全县国省干线公路实施24小时全天候在线监测，可以将恶劣天气和节假日、重大活动期间国省干线公路通行情况及时反馈给公安交警部门。公安交警部门在国省干线公路平交道口安装的红绿灯监控系统，也可在发生交通事故造成路产损坏时及时将信息反馈给公路部门，保证公路部门依法维护路产路权。

　　今年5月18日，原阳县公路事业发展中心路产保护人员巡查至省道S506洪蒋线格林湾路口时发现一起交通事故，在得知无人员伤亡的情况下，路产保护人员现场确定公路标识标牌、警示柱等路产损失情况，随即报警等待处理。公安交警5分钟后便到达现场，完成事故现场勘验、初步责任划分、事故现场清理等工作，以最快的速度恢复道路正常通行，而交通事故责任方也在现场就了解了下一步的事故处理流程。这只是“路警协调联动”机制在日常工作中处理应急事件的一个缩影。

　　“路警协调联动”机制的建立，打破了以往公路路政、公安交警双方各自为战的被动局面，特别是在涉路交通事故处理过程中，既提高了涉路交通事故等突发事件的处理效率，也能让涉事故责任人在交通事故处理过程中少跑路、不跑冤枉路，提升了人性化服务水平，这也是原阳县公路事业发展中心为民、便民、利民的具体体现。

（刘澜波）