构建数智全场景监管体系 为营商环境建设增智助力

　　新乡新奥燃气党委书记、总经理费闯盼在智能运营中心指导安全数智化管控重点

　　新乡新奥燃气示险工程师通过数智平台对燃气安全运营进行实时监管

　　新乡新奥燃气党委书记、总经理费闯盼对全市燃气安全运营工作进行指导部署

□孙保军王新同代卫莉文/图

　　党的二十大报告提出：“加快建设数字中国，加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。”建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，作为燃气经营企业，保障人民生命财产安全是城镇燃气运营的基本底线。为贯彻落实国家的发展理念和集团产业互联网转型要求，持续助力改善新乡市营商环境优化工作，新乡新奥燃气2022年年底建设完成了“以多业务场景为端，智能运营中心为脑”的全场景安全数智管理平台，通过物联网、云计算、大数据、AI等数智技术的加持，真正实现了安全工作“看得见、知重点、有人管”，实实在在保障了城市燃气的安全运营。

持续投入进行设备更新建全场景数智监管平台

　　新乡新奥燃气自2002年起服务新乡市，铺设建成3000余公里管网，年度供气能力6亿多立方米，为新乡市高质量发展增添了活力。

　　“新乡新奥燃气的数智化转型必须基于业务安全管理、运行效率出发，应用数智技术全方位筑牢燃气安全屏障”。在新乡新奥燃气总经理费闯盼的领导指挥下，经过数年努力，新乡新奥燃气实现了由传统燃气企业向智能燃气企业的华丽转身。

　　新乡新奥燃气应用物联网和人工智能技术，集成15个专业系统，完成物联设备接入、网络安全改造、站控集成、数据治理等重点工作，打破数据孤岛，建立了“以客户、厂站、管网、工程、泛能全业务场景为端、智能运营中心为脑”的安全数智管理体系，可实现90余个示险功能，涵盖了城市燃气全场景全流程，通过数智

　　助力，提升监管成效。

　　走进新乡新奥燃气智能运营中心，示险大屏上全市燃气年度、月度、日供应量以及每一个站点的燃气进出站压力、瞬时流量、各处工程施工现场实况、燃气管网实时压力等数据尽入眼帘。

　　“看得见”——实现数智监管无盲区全覆盖。自2014年开始，新乡新奥燃气便进行数智化转型探索，截至目前，不断加大投入，从物联设备安装与接入、厂站改造、管网改造、网络安全改造、站控集成、系统应用等方面开展建设工作，燃气厂站建设激光云台设备、燃气阀井浓度监测设备、调压设施智能压力监测设备......一台台设备连接着管网、工程、厂站、泛能、客服等各类燃气应用场景，实现了工程施工全流程智能化监管、厂站全面智能化管理升级、双密空间燃气报警数据接入，真正实现了关键数据“看得见”。

　　“知重点”——预防为主重点问题重点抓。新乡新奥燃气智能运营中心针对全业务流程重点问题分别以“日报”“周报”“月报”的形式，对场景数据的监测和大数据分析，挖掘问题，实现对关键风险的预防治理、应急处置，建立长效预防机制，实现安全管理“知重点”。

　　“有人管”——无空缺事事责任落实到人。新乡新奥燃气建立了“以多业务场景为端，智能运营中心为脑”的全场景安全数智管理平台，针对关键异常数据均能智能告警。同时配置5名示险工程师，对各项告警或者异常情况进行前置处置和即时处置，真正体现了风险问题“有人管”。充分发挥数智监管功能全面提升安全运营水平

　　数智全场景监管，实现了安全管理无死角。“我们智能运营中心就像中枢神经大脑，通过各类智能设备、平台连通管网、工程、厂站、泛能、客服等各类燃气应用场景，从根源上把控各类风险隐患。”新乡新奥燃气总工程师张冬梅说。燃气厂站设备压力高、设备设施多、管网交错，未加臭的天然气无色、无味，过去只能通过人工巡视结合固定的声光告警燃气探头被动排查，一旦出现泄漏情况，漏点不易查找。现在全天候运转的甲烷监测激光云台和热成像云台，实现了360°无死角实时监测，并实现了“全时在线、主动监测、精准处置”。

　　客户智能物联，服务全面升级。新乡新奥燃气针对家庭安全用气推出了民用NB物联报警器，该设备可第一时间探测到燃气泄漏情况并自动关闭切断阀，同时将报警信息自动发送至新乡新奥燃气智能运营中心、自动派发工单，并以电话短信形式通知用户，实现对居民安全用气的实时监管、闭环处置。

　　夯实数据基础，迭代数智发展。地下管网数字化建设是智慧燃气的核心，利用云计算、大数据、人工智能、物联网、通信技术、北斗导航等数字化手段，借助智慧燃气的数据中心和管理平台可精准定位、全面掌握地下管网等基础设施的现状，打造地下管网图纸电子化，实现“一图总览、一屏通管”，主动管理、科学决策，提升安全管理水平和客户服务质量。

　　新乡新奥燃气以互联网技术、智能传感器以及物联网为支撑，建设并投运燃气“智慧运营”系统。目前安全数智平台涵盖管网运行、设备管理、工商户管理、隐患管理、数据统计分析五大业务应用场景，实现90多个功能，数据融会贯通，新乡新奥燃气将以“精准调度，数智服务”为目标，全力保障城市燃气安全运营。

勇立数智时代潮头彰显企业责任担当

　　新乡新奥燃气勇立数智时代潮头，开数智全场景监管之先河，通过数智理念与数智技术，在不断提升企业数智能力的同时，更愿支持各类型企业搭建数智平台、应用数智化技术提升经营管理能力和服务水平，彰显了企业的责任与担当。在今后的发展中，新乡新奥燃气将积极响应市委、市政府号召，不断完善和提升服务功能，持续运用数智手段支撑企业发展，为优化新乡市营商环境提速助力，为实现“数智新乡”作出更大贡献。