引数字“活水”浇幸福之花

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  盛夏七月,在城区有名的小吃一条街——纺织路上的一家小店,俨然成了附近的“明星店”,顾客络绎不绝,生意很是红火。

  伴随着“滴滴”的扫码声,店主张加营正在收银区有条不紊地结账。看着收银屏幕上一目了然的盈利数据,张加营脸上溢满笑容,她没想到自己的生意会变得这么好。就在一个多月前,她的店面还是一家普通的烟酒店,主要经营烟酒,营业额每天只有1000元左右,勉强顾着生活开支。

  满脸愁容的她,从新乡市烟草公司客户经理的口中,得知全市范围内正在开展零售终端转型升级工程。打小愿意“尝鲜”的她,主动向烟草公司提出了转型申请,加入数字门店建设的行列。

  有了烟草公司暖心、专业的帮扶,门店改造并没有张加营原本想象的那么困难。很快,不到两周时间,一家宽敞明亮、整洁有序、布局合理、现代感十足的亮丽终端便打造完工,成为了全市首家“党建红+科技蓝”智慧数字门店。

  在这家店内,不仅可以看到“‘三正’情怀、红榴花开”的新乡烟草企业文化元素,还增加了全店铺管理、客流分析等智慧经营的数字组件,并能借助“新小二”数字门店文创人物,带来全新的消费体验。一系列数据工具的强大赋能,让店里的客流量和盈利水平快速攀升,张加营的脚跟也越站越稳。

  其实,像张加营这样,从烟草公司近年来大力推广实施的“终端提质、数智转型”战略中受益的还有很多。他们深知,数字经济蓬勃发展的今天,唯有通过数字化赋能,使传统零售终端成为数字门店,才能收获满满的幸福感、获得感和安全感。

  以“云POS”“云店铺”“云值守”和“云烟客”为核心的“四朵云”技术,便是今年以来新乡市烟草公司倾力打造的零售店铺数字赋能利器。依托“云POS”,店铺经营状况一目了然,开店省心又放心。通过“云店铺”,居民轻点手机,便能享受“线上下单、送货到家”的便捷式消费服务。借助“云值守”,在晚上无人值守的状态下也可以销售副食品,大大增加了店铺收益。依靠“云烟客”会员系统,可以增加客户黏性,提升店铺盈利水平。

  在零售终端数字化转型的道路上,新乡烟草正铆足干劲、俯身耕耘,用源源不断的数字“活水”,帮助更多客户浇灌出耀眼的幸福之花。(李国芳)