立足质量根本 服务临床一线的“侦察兵”
发布时间: 信息来源:
——记新乡仁爱妇产医院医学检验科团队
该团队现有技术人员6人,每天当许多上班族还没走出家门的时候,她们已经在岗位上开始一天琐碎而繁重的工作了。作为河南省妇幼检验联盟单位,该团队承担了医院门诊、住院病人以及妇科、产科、生殖科等科室患者的三大常规、生化、凝血、免疫全套、化学发光等检验项目。检查仪器设备、采集标本、录入数据、比对试剂、生化分析......她们每天与标本、仪器、数据打交道,甚至还会面临各种各样的危险,橡胶手套、口罩已经成了她们生命中不可分割的一部分。
作为医疗技术人员,她们有着严谨的工作态度,作为标杆科室人员,她们肩负责任与担当。该科高度重视质量控制工作,不仅建立了覆盖检验全过程的质量管理制度,而且每年都参加我市的临床实验室质量评价活动,室间质评曾连续3年取得优异成绩。该科还严格把控二级病原微生物实验室的建设和管理,在科室人员的努力下,该实验室在全市质评中多次获得优秀,并荣获“优秀实验室”称号。
每一次疾病的确诊、每个治疗方案的确定,几乎都离不开检验科的一纸鉴定。为不断提高医学检验水平,更好地服务患者,更大地满足临床需要,该科以提素质、促发展为目标,狠抓科室人员的业务理论和技能学习,并不断引进新技术、新项目,依托先进的仪器设备与精湛的技术,使科室的技术水平始终走在前列。
为满足患者便捷快速的就医需求,该科在努力提高患者就医满意度上下功夫,最大程度优化快捷出报告的时间,有效提高了病患就医满意度,并在医院患者满意度调查中,多次获得“医技口碑奖”。
该科大量的检验操作都在“幕后”进行,出具一份合格的检验报告需要团队人员配合完成,是一项复杂且专业的工作。对于患者来说,也许拿到的只是一张化验单,但对检验医师而言,则是一份沉重的托付和责任。今后,新乡仁爱妇产医院医学检验科人员会继续凭借专业和真诚,与一台台精密仪器携手,无声守护患者的健康。
(付霞飞文/图)