高新区党工委书记刘彦斌开展信访接待日活动

　　刘彦斌指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。全区各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》要求，坚守为民情怀，着力“事要解决”，切实把信访工作放到促进社会稳定和经济发展的全局中来谋划推进，通过做好信访工作，积极破解城市发展难题，集中民智、维护民利、凝聚民心，全面提升服务治理水平，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　一要践行群众路线。把“二马”工作机制落到实处，主动下沉一线、深入群众，多到群众家里走走、多和群众拉拉家常，动之以情、晓之以理、告知以法，面对面了解情况、听取意见、化解矛盾。

　　二要准确把握政策。全面落实“三到位一处理”要求，把群众合理合法诉求解决到位，推动实现息诉罢访，做到“案结事了”“事心双解”。要运用法治思维，广泛宣传《信访工作条例》等法律法规和典型案件，引导信访群众形成尊法、守法、依法信访的思想自觉和行为习惯。同时，对无理闹访缠访、扰乱信访秩序等违法信访行为，要依法严厉打击。

　　三要突出源头治理。坚持党建引领，发挥组织优势，深入开展“三零创建”“三清三建”等活动，不断提升社会治理效能，高度重视初信初访，切实把各类矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，确保全区社会大局和谐稳定。

　　四要创新方式方法。严格规范，依法行政，优化联席会议、府院联动、督查督办等机制，形成预防化解行政争议的工作合力，切实提升运用法治思维和法治方式解决问题的能力水平，不断提高信访工作科学化水平。要顺应信访形势的新变化，高度重视、认真做好“网上信访”工作，做到及时解决、“网下息访”。

　　区领导史玉华、牛昆，以及区属相关部门主要负责同志，高新公安分局、红旗法院、律师代表等参加活动。

（高创文/图）