以百姓心为心

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——平原商场文明实践进行时


2023年3月植树节时植树忙

□新乡日报全媒体记者苏洪峰 通讯员李漫文/图

(一)

  文明是一种精神。

  面前的视频,记录着平原商场2022年走过的日子;题为《足迹》,短短9分钟,坚韧不凡。看的是视频,看到的是人,感受到的是精神。

  时光拉回到8个月前,疫情防控升级,城市节奏缓停,让“家国”这个看似宏大的字眼,显得格外真实和切近。

  “家中有粮,心中不慌”,这是百姓能够安心居家最大的安全感。全面启动疫情防控应急方案,即时成立“战时志愿队”,中层干部打破原有部室、职责属性,自上而下形成“一盘棋”工作模式。一切为了百姓之需、为了百姓之需的一切,平原商场从党委班子到普通员工,即刻行动,没有犹豫。再多的困难、再大的考验,雷厉风行、坚决执行,毫不退缩、无畏担当,奋力出战,无关年龄、无关职级。

  “疫”线保供,于“百姓商场”而言,是责任和使命,更是守护百姓安宁的“战场”。党委统筹部署、准确研判、精准推进,接单组、配货组、包装组、运输组、配送组,分工明确、运转有序。“临时队长”杨磊每天第一个到,最后一个离开;商务部杨兵是配送组里的“螺丝钉”,哪里需要,她就会出现在哪里;行政部黄海鹏骑着电动车,跑出每天都名列前茅的送单量;六楼办冯精龙深夜还奔走在给顾客送货的路上,一楼办尚莉娟为保证第二天配送更快配货忙到晚上十一二点......

  家是最小国,国是千万家。“疫”线保供第四天的2022年10月29日,是平原商场新大楼22岁“生日”。这一天的清晨,城市寂静,道路空旷。8时整,店旗伴着国旗在平原商场广场上空冉冉升起,“逆行”上岗的平原人坚韧笃定,齐声唱响《平原商场店歌》,“亲爱的同事如兄弟姐妹,朝夕相处......我爱你平原商场,你是我们心中永远的希望......”仅有57人参加的升旗仪式,没有以往的隆重,却足够庄严;原本丰富的庆典活动,改作笃定的奔赴,平原人把家国情怀熔铸于自信的坚守。

  民有所需,倾尽所能。无论是20公里外平原湖附近格林小镇的订单,还是金额7.8元的订单,“能送”,是语言的极简主义,更是平原人践行宗旨的能力和勇毅。一周“‘疫’线保供战”,配送组“逆行”奔跑,服务家庭1200余户,遍布新乡周边100多个小区,以平原商场为坐标点,串联一条条爱的地理线,并联成家国同心圆。

  关键时刻顶得住,危急时刻冲得上。

  犹记得,2021年7月21日的新乡,雨如注,人无眠。这一夜,新乡迎来本轮降雨最大峰值。平原商场党委书记朱岚岚带领突击队及商场夜班值守人员,巡察险情易发点一刻不停。21时,二楼仓库告急,大楼内一阵阵急促的脚步奔向二楼,舀水、拖地、搬运货物,所有人发条般运转。雷声沉闷、暴雨潲窗,河水在上涨、道路变汪洋,陆续有小区停电停梯停水。仓库进水,负一层进水,货梯机房、中央空调电机、负一楼生活水泵因进水相继出现问题......险急与焦灼中,自楼外奔进楼内的身影越来越多,众多平原商场党员干部从家中向各个故障点汇聚,争分夺秒加入与暴雨赛跑的“抢险战”。

  持续奋战12小时,22日上午9时,平原商场的各个漏水、灌水点险情一一得到有效控制。超市正常营业保民生,南门设立志愿服务岗,为市民提供免费充电、热水供应、落座休息、受灾群众用餐等应急场地。

  守望相助,共克时艰。“疫情叠加这么大的水灾,谁不困难?企业可以慢慢恢复,但受灾群众不能等”,平原商场党委第一时间组织志愿服务队,在完成自救、保证民生的同时,送救援急需品至抢险保通指挥部、送物资到受灾最严重的辉县市占城、帮助转移安置受灾群众......闷热、积水、大雨、疫情,阻挡不了“逆行”向险的脚步。洪水肆虐的日子,全市1.2万多个基层党组织、近20万名党员昼夜奋战,将生命高高托起。正是这样一个个平凡而不平常的个体,构筑起牧野文明之城的根基。

暑假在平原商场进行社会实践的大学生张钟云,穿上红马甲随同第三党小组小分队送急需物资。来回路上,各地救援车辆飞驰而过,天南地北口音响彻耳畔。橄榄绿、火焰蓝、医护白、志愿红,她从来都没见到过的“逆流”而上。党旗在大坝上飘扬,党徽在风雨中穿梭,很多文学作品的场景在防汛抢险处真实呈现。2021年8月6日,她与商场志愿者一道配合医护人员进行核酸检测,维护秩序、信息登记、编号录入、核查数据,没有了当初的慌乱,工作起来有条不紊,成为这座商业地标中的一员。

风雨过后见彩虹。3年多抗疫大考,平原人团结一心、众志成城,战胜一个又一个困难、破解一个又一个难题,充分展现“以百姓心为心”的品格;统筹发展与安全,栉风沐雨与城市一起努力,精神上站得住、站得稳。

梦想为帆,奋斗为桨。2023年春天,商场人流如织,道路川流不息,拨开3年多疫情阴霾,牧野大地焕发新的旺盛生机,激情奏响跨越发展的恢宏乐章。

(二)

文明是一种人文气韵。正在播放的专题片,记录着平原商场2021年、2022年接连成功创建“新乡市文明单位”“河南省文明单位”的足迹。久久为功、绵绵用力,文明浸入发展肌理,文化魅力与发展活力相得益彰。

时间砥砺信仰,岁月见证初心。平原商场北广场,文脉绵延,长长的《信仰的力量》图片展,6个篇章,238张照片,记录着商场65年发展的印迹。老一代“团结拼搏,办法总比困难多”,新一代“不畏挑战,越是艰难越向前”。一帧帧照片、一个个瞬间、一段段记忆,“信仰的力量”穿越时空,见证生活之变、社会之变、时代之变,映照服务于民的初心。

文化是企业发展的根与魂,即将迎来66岁生日的平原商场,从未停止对企业文化建设的深耕,文化自信是他们行稳致远最基本、最沉深、最持久的力量。

平原“家书”,是平原人的文化交响。越是特殊时期,越需要相互关爱、守望相助,越需要精神定力和文化凝聚力。任何时候,员工困难背后,都有商场党委温暖有力的支撑;无论何时,与城市同呼吸共命运,一起走过风霜雪雨。艰难时刻,家书纸短,家国情深。一封封平原“家书”,浸润着众志成城的奋进之力、舍我其谁的大义情怀。正是这份文化共振,把全员的价值追求汇聚起来,催生出上下同欲、肝胆相照的精神气质,给商场带来生生不息的前行力量。

平原“文体”,实现员工“快乐工作、快乐学习、快乐生活”。内容涵盖拔河、趣味竞赛、徒步拉练、拓展训练等精彩纷呈的文体活动月每年定期开展,并不断增加新项目,通过既考验能力、耐力和团队协作精神的多样化比赛项目,不断提高全员凝聚力、向心力,激发团队协作力、创新力。特色党建、活力团建、培训赋能、参观交流、提档升级、扶贫攻坚、疫情防控、抗洪救灾、社会实践、志愿服务等。

置身商场,许多墙面能“说话”,办公区、休闲区、经营区、广场区,不同区域不同主题“文化墙”,贯穿奋斗后的体验感、获得感,员工与企业、企业与社会,目标、价值、信念同频。

平原“文艺”,朝气蓬勃,引领时代风气。20年音符流淌,旋律昂扬,《平原商场店歌》,甘于奉献、乐观逐梦、憧憬美好未来,拥有宽广胸怀的平原人;《最美平原人》,正能量满满、带给人无穷力量的平原人;《感恩,谢谢》,将感恩文化扎根心底的平原人;《吃亏歌》,心底无私天地宽、奉献意识永驻心间的平原人;《平原正气歌》,守正创新、奋进拼搏的平原人......20年间,在商场文化艺术顾问原抗美策划和指导下,商场开创了一个又一个精彩纷呈的文化平台,锻造出一支能力强、作风硬、随时随地能演出的文艺骨干队伍;从元宵晚会、“七一”晚会、重阳晚会、年会,到文体活动月等,展员工风采、颂企业精神,20年60余场文艺演出,领导员工同台,大家归属感、荣誉感、幸福感、获得感满满。以最具平原商场特色的企业文化形式助力品牌塑造,“百姓商场”美誉度不断提升。

平原“年画”,传承优秀传统文化,让城市留住记忆。举办春节、元宵文化庙会,是平原商场不变的传统。邀请剪纸、烙画、泥塑、糖画等“非遗”传承人齐聚商场,为顾客展示绝活、讲解传统技艺之绝妙;市民现场体验非遗技艺,或剪出一张精致的窗花,或手绘出属于自己独一无二的脸谱,或做一盏兔子花灯,或现场包汤圆、品汤圆,零距离感受传统文化魅力。“创百年名店志在百姓年年好展平原鸿图增辉家乡步步高”等,持续20多年的春节楹联征集,凝聚了全体员工融入商场、热爱商场的真情,激发了员工爱岗创业热情,坚定了员工的自信与底气,企业文化在向上向善的氛围中不断升华。

平原“书香”,阅读推广与文化传承共行。2018年4月23日成立商场读书会,同年7月1日与新华书店合作设立新乡市首家商业企业爱心公益“漂流书屋”,内部阅览室同步运转,每周三上午阅览室和漂流书屋开放,每周五下午开展读书分享,党委成员带头读书,中层干部每天在“同事吧”分享读书感受,全员读书蔚然成风。在体验式、沉浸式、互动式阅读中补足精神之“钙”,不断在学用转化上实现学习、工作、生活的一次次跳跃和跨越,为服务于民打下坚实的文化基础。5年间,从几个人到目前200余名会员,带动全员和更多人,爱上读书、坚持读书、善于读书,为深入推进全民阅读、建设书香新乡贡献“平原”力量。

平原“礼仪”,承载信仰与梦想,见证奋进与成长。每周一和重大节日清晨,店旗伴着国旗都会在广场上空冉冉升起,全体平原人同声唱响国歌、店歌,誓言铿锵、丹心闪耀,庄严的升旗仪式是平原人不变的“信仰”之约。对他们来说,这不仅仅是仪式,更是凝心聚力,给予党员干部和职工政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识的精神洗礼。每年七一,激励与肯定、荣誉与信任,先进党支部、先进党小组、优秀共产党员、劳动模范、文明服务之星、最美平原人、优秀志愿者,优秀管理团队、诚信优胜经营部,平原商场十二楼不变的颁奖台,见证着员工和企业的奋进与成长。

2023年春节注定不同一般。

跨过3年特殊的时光,口罩挡不住大街小巷春天般的笑声,感动与希望在“活动起来”的城市和乡村交织荡漾。独具年味、家味、平原味的视听盛宴——平原商场元宵喜乐会,在阔别3年后重新回归。

在征途中留下足迹,在磨砺中收获喜悦,在奋斗中感受幸福,走过抗疫3年,勠力同心的平原人,“稳”的基础更牢,“进”的信心更足。

绚烂的烟花沸腾了牧野整座城,镌刻于未来一代的记忆中,昭示着620万牧野儿女向着“两大跨越”勇毅前行。

(三)

文明是一种价值尺度。面前的数字,似颗颗珍珠,串起平原人光阴的故事。从一棵树观察一条路,从中感知浸润企业核心价值的文明刻度。

奋斗的故事,不少与树有关。让“心中的那片森林”近在眼前,是平原人23年坚持植树的初心。

2000年春天,一场长达10多年的“凤凰山生态修复”工程正式拉开。先易后难,先绿后美,为了人民,依靠人民,还新乡百姓繁星闪烁、蓝天白云。

良好的生态是最普惠的民生,惠及的是人,依靠的也是人。从23年前那个春天开始,每逢春日,择一处地点挥锹植树,是平原人不变的“春”之约。23年间,辉县关山、延津黄河滩、原阳福宁集林场、新乡县大张庄、辉县小白杨农庄,或矿山工厂、或拆迁村镇、或贫瘠荒地,松、柏、杉、杨、银杏、苹果、蟠桃、七叶树,在时光的流淌中,树的年轮镌刻下平原人的印记。

2023年3月9日,春光明媚。又是一年植树季。卫辉市狮豹头乡南太行东南隅山坡上,风趣的“劳动号子”响亮,志愿者往来奔忙。挖坑、扶苗、培土、浇水,近3个小时的劳作,成片的七叶树苗迎风挺立,平原商场近百名党团员志愿者大汗淋漓。这一画面,和23年前凤凰山上植树的场景,跨越时间的长河重叠在一起。

23年间,平原人去时浩浩荡荡,走时清清爽爽,留下一排排昂然挺立的树苗和来年郁郁葱葱的绿色希望,带走随手捡起的垃圾、杂物和深深浅浅的田间泥土芬芳。斗转星移,一棵棵、一行行、一片片,由小变大、由稀疏到茂盛,曾经栽下的树、走过的路,成为平原人梦想中的样子。

文明如水,润物无声。深刻认识企业与城市的关系,以不懈的进取和汗水滋养家园,平原商场常年为军属提供就业岗位,为残疾人解决就业难题,为在校大学生搭建实习基地,为下岗职工提供再就业机会,为有志青年提供发展平台;“平原志愿服务队”已发展成为注册队员486人的社会专业服务骨干力量,服务项目涵盖50多个领域......平原商场的企业核心价值观,正如商场65年店庆徽章所表现:“上方五星代表一心向党,下方以流线延展‘感恩’和商场建筑标识‘四喜接福鼎’,整体创意源于签定合约印鉴造型,寓意——诚信立店,平原商场发展离不开党和国家,离不开社会、员工及家庭的鼎力支持。”把城市归结为企业的精神归宿,坚持对社会有价值才是优秀企业的标准,是永葆敬畏、感恩之心的平原人矢志不渝的追求。

2023年1月17日,暖阳当空。延津县王楼镇任庄村,100对火红的灯笼挂起来,幸福的笑脸扬起来。这个昔日的省级深度贫困村,今日的“五星”支部示范引领,家家户户门头彩灯悬挂,一派祥和。平整干净的街道两旁,绿化带修剪规整;文化大舞台前,老人们晒着太阳唠着嗑儿;健身广场上,孩子们撒着欢跑;“五保户”王秀喜家里,老人拉着平原商场党委书记朱岚岚的手乐不可支:“闺女,咱再一起拍个照吧,连着拍几年了,今年春节的团圆照也得有!”随之,一张全是笑脸的“全家福”就此定格。

民族要复兴,乡村必振兴。自2017年“百企帮百村”结识,精准帮扶、乡村振兴“下足绣花功”,每年春节前平原人都会踏上通向乡村的路,送灯笼、与村民一起挂灯笼,成了任庄村特有的“春节仪式感”。脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。多年来助农纾困,村委、农家、特色大棚、麦田、果园,都有平原人的身影;延津县李皮寨村、原阳县指挥寨村、平原示范区司窑村,村民、驻村第一书记、村党支部书记,都与平原人一家亲。

绿水青山滋养着发展的路,一串串数字,折射出企业的温度、深度和气度;一项项荣誉和称号,彰显企业深耕市场、服务于民、回馈社会的精神高度。以奋斗促生活品质提升,以实干让百姓感觉到“以人民为中心的发展就在身边”,平原人知重、负重砥砺前行映初心。

2023年3月,春潮激荡。“春天的盛会”指明方向。实干托起梦想,奋斗成就未来,中国梦并不遥远,它真切地表现为身边每一个普通人的获得感、幸福感。

从春天到春天,是时序更替,是时间在赛跑。奋斗的号角,震动巍巍太行,响彻壮美河山。蓝图已绘就,跨越更出彩,一切都充满着朝气和希望。

今天,我们谨以此文为文明新乡喝彩。