新乡首创“水电气暖网”共享营业厅上线

　　为进一步提升客户办理“水电气暖网”相关业务的便捷度和满意度，新乡首创水务根据市城管局出台的《新乡市水电气暖网共享营业厅“一站式”服务实施方案》，在供水服务中心成立共享营业厅，打造高效营商环境。

　　新乡首创“水电气暖网”共享营业厅的设立，实现了多业务跨行业综合受理模式，有效解决了各项业务申请材料多次办理、重复填报等问题，用户仅需填写一张表单，即可实现“水电气暖网”查询、缴费、报装、过户、报修、报停等业务。据统计，“水电气暖网”共计50项联办业务入驻新乡首创共享营业厅，其中12项办理用水业务分别进驻“水电气暖网”共享营业厅。

　　客户办理业务时，受理窗口实施首问负责制和容缺受理机制，实现前台统一受理、“一张表单”内部流转、后台分类审批、各行业协同办理模式。

　　自6月份推出“水电气暖网”共享营业厅以来，新乡首创已分别为新乡城展建设开发有限公司、新乡市星泽置业有限公司两家企业极速极简办理了报装业务。