市政务服务大厅“优质服务标兵”揭晓

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  本报讯 (新乡日报全媒体记者赵改荣通讯员王燕)为进一步增强市政务服务大厅服务质效,激发窗口工作人员的积极性和主动性,依据2023年元至3月份大厅各窗口综合服务能力测评得分和窗口工作人员平时表现,近日,市政务大数据局决定授予张蓓等10名同志2023年第一季度市政务服务大厅“优质服务标兵”荣誉称号。

  市政务服务大厅自推行“红黑榜”制度以来,严格落实“周测评、月通报、季考核”的效能考核机制,各窗口工作人员严格规范自己的行为,在工作台席、服务形象、服务行为和服务态度等方面得到明显提升,受到企业和办事群众好评。

  通过“优质服务标兵”评选活动,增强了窗口工作人员的服务意识,激励其他窗口和工作人员以先进为榜样,立足岗位讲奉献、牢记使命勇担当,以饱满的精神面貌、严谨的工作态度、务实的工作作风,共同营造良好的政务服务工作氛围,助力新乡营商环境优化提升。