多部门联合辅导提速项目建设

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  本报讯 (新乡日报全媒体记者翟京元)在优化营商环境工作中,没有最优只有更优。4月17日,国悦城誉府项目经办人到市民中心工改专区咨询建设工程规划许可证相关业务,工改综合窗口工作人员召集市自然资源和规划局、市住建局等部门人员为该项目办证进行联合辅导,让该项目办证时间大大缩短。

  根据该项目进展情况,辅导人员按照工改最新审批流程需要,为企业详细讲解办理设计方案联审、规划许可的流程及所需材料,并提供了下一阶段办理施工许可所需材料清单。通过专业化、精准化联合辅导,该项目经办人对如何办理业务清晰明了,不用多跑冤枉路。

  市住建局行政事项服务科科长汪相宾介绍,为进一步提升工程建设项目行政审批效能,持续优化办理建筑许可营商环境,解决企业在办事过程中遇到的流程不清、材料不明、反复跑、多次问的痛点问题,市住建局提前谋划,创新建立工程建设项目审批联合辅导机制,组织工改责任单位结合最新审批流程,梳理各自职能范围内的审批事项、办事流程、材料清单和时间节点等内容,提前介入、靠前服务,为企业提供精准服务。

  在具体做法上,市住建局出台文件,在项目审批的4个阶段建立“一家牵头、共同参与、联合辅导、一次告知”工作机制,明确辅导职责、辅导内容和辅导流程。由市民中心工改专区综合窗口牵头,抽调发改、住建、资源规划、人防等16家审批部门业务骨干组成联合辅导队伍,让部门最懂业务的人员由审批后台走向辅导前台,由“一对一”变为“多对一”服务。在市民中心工改专区设置联合辅导专区及联合辅导室,同时保留联合辅导窗口,办事企业可以清晰地了解到办理事项所需材料、办事步骤、办理时限等。此外,还注重强化联合辅导模块应用,上线各类型事项告知单及模拟审批功能,进一步提升服务效能。

  通过实施联合辅导,靠前服务,企业普遍反映审批流程更优了、手续更简了、时间更短了,其中前期准备材料时间能压缩50%以上,审批跨度用时大幅减少,项目落地速度大幅提升,经营主体满意度持续增强。