完善基层治理体系更好服务人民群众

让“枫桥经验”在红旗公安落地生根开花结果

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□孔祥

  为认真贯彻落实习近平总书记关于“把枫桥经验坚持好、发展好,把党的群众路线坚持好、贯彻好”的重要指示精神,不断加快推进基层社会治理现代化,努力建设更高水平的平安红旗,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,让“枫桥经验”在红旗区得到创新发展,市公安局红旗分局在红旗区委、区政府和市公安局的坚强领导和关心支持下,牢固树立以人民为中心的发展思想,以争创“枫桥式公安派出所”为契机,坚持“创建为了群众,创建依靠群众,创建结果为群众共享”理念,自觉提升站位,扛牢责任,不断丰富新时代“枫桥经验”在红旗区实践探索。该局小店派出所喜获全省第二批“枫桥式公安派出所”称号,新东社区“3+N”网格化管理“三务融合”服务疫情防控工作经验被全省观摩学习。

  一、创新“三务融合”网格管理,做精做细做实“一村一警”

  党的二十大报告指出,“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’”,“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。市公安局红旗分局不断探索拓展新时代“枫桥经验”化解矛盾、促进和谐、引领风尚、保障发展作用,持续深化“一村(格)一警”工作,创新推行“政务+警务+社务”的“3+N”网格化管理模式,将全区街道社区、乡镇村庄划分为330个警务网格,由社区干部担任网格长,责任压得更实,社区民(辅)警担任副网格长,网格的能力更强、处置速度更快,小区楼院长担任网格员,联系群众更加紧密。同时,按照“四统一”(基层网格办公用房、外观标识、制度标牌、档案台账)要求,高标准推进网格工作站建设,每个网格由政务、警务、社会事务管理人员共同管理,历史性实现“一村(格)一警”。331名网格警务助理、辅警全部沉底基层一线,承担情报信息收集、矛盾纠纷排查化解、重点人员稳控、防范宣传、疫情防控等各项工作,并用大数据为小网格赋能,精准指导网格员开展工作,实现了每个网格实体化运行、实战化运作、实效化评价,探索形成政府、市场、社会组织、居民四种力量广泛参与的“政务主责、警务主导、社务参与”“3+N”社区网格化管理协同治理新模式,实现基层警务由被动向主动、由粗放向精准、由传统向智能的转变。累计排查矛盾纠纷5000余起,走访排查来新返新人员累计92万余人次,动态管控涉疫风险人员13万余人次。

  二、实施“五位一体”调解矛盾,做深做大做强群众工作

  新时代“枫桥经验”共建是基础,共治是关键,平安是目标。按照“试点先行、总结经验、引领示范、全局推广”创建思路,针对辖区实际,市公安局红旗分局提出了“一所一品牌、一所一特色、一所一标杆”创建目标,在小店派出所成功创建“枫桥式公安派出所”基础上,在全区推广小店派出所“五位一体”调解工作法。即积极打造社区民警、村委(社区)干部、人民调解员、法律顾问和镇(办)社情民意服务中心为一体的五级调解新机制,将律师、民调员、乡贤等社会各方可动员力量引进各级调解室,在村(居民小区)内设立“讲理堂”,不断完善矛盾纠纷多元联动化解格局,努力实现“小事不出村(社区)、大事不出镇(办)、矛盾不上交”,最大限度地把问题解决在基层。今年以来,通过“五位一体”工作法,调解各类矛盾纠纷4802起,化解苗头性聚集事件18起,有力促进了社会和谐稳定。

  三、打造过硬高校警务团队,守护十万莘莘学子平安

  针对辖区高校聚集、学生密集特点,在党委、政府和市局的关怀支持下,市公安局红旗分局积极与高校沟通协调,主动将警务关口前移至校园,建成全市第一个高校专属警务室,联动大学城辖区的356名校园安保人员,定期开展应急处置模拟等各类演练,进一步强化指挥调度,优化警力部署,加强联动,明确分工,将意识形态、治安防控、服务大学列为工作重点,全力打造过硬高校警务团队。布建一张意识形态预警情报网,实行治安联勤、矛盾联调、法制联宣、问题联治、信息联采治安防控“1+5”工作法,坚持每日晨会、每周例会、每月上法制课、每半年征兵政审、每年总结表彰“五个一”工作机制。充分发扬“枫桥经验”之防的要义,持续完善新生入学、校园安保、反诈宣传等安全保障预案,提前精心做好每一个环节规划和准备。在完善涉校突发情况应急预案的同时,顺畅协同机制,确保一旦发生涉校突发情况能够快速联动、稳妥处置。及时发布最新的诈骗手法和案例提醒,建立各级微信推送,保证每个学生定期收到反诈骗宣传及案例分析;发生案件时,第一时间通告学校,对受害学生进行心理疏导及宣传;每月总结警情、发案情况以及打防措施,形成“高校动态”,将辖区各高校的治安情况通报给各单位负责安全的校领导,切实织密校园“安全网”。今年以来,搜集有价值情报信息112条,成功处置疫情期间学生涉疫事件,调解学生矛盾纠纷31起,举办法律宣讲101次,高校刑事发案同比下降25%。

  四、创建“枫桥经验”红旗试点,多方赋能基层治理体系

  作为社会治理的基本单元之一,公安派出所是坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要载体,市公安局红旗分局小店派出所成功创建全省第二批“枫桥式公安派出所”。科技赋能,打造立体化治安防控体系。在辖区安装470个高清摄像头、10个高空鹰眼、5个高空人脸识别摄像头,构建片区“全覆盖、无盲区”视频监控“天罗地网”,提升派出所勤务指挥室调度警情、警力、巡防力量的可视化快速指挥处置效率。同时,在全省“一村(格)一警”智能平台框架内,发挥“新乡智慧网格系统”作用,对可疑人员、车辆、物品等在系统后台综合研判、重合度分析、轨迹定制、比对运算后,及时精准推送至基层网格员,提升基层网格保障社会治理能力。组织赋能,提升基层治理质效。市公安局红旗分局小店派出所所长任该镇政府副镇长,社区民警、辅警兼任辖区23个行政村“两委”干部,“两进”率达到100%。贯彻“警力有限、民力无穷”理念,率先在辖区推行“‘两委’干部进警营”活动,精选23名村“两委”干部进入警营,协助开展矛盾纠纷排查化解,并在辖区组建首支“斑马义务巡逻队”,确保基层一旦发现问题,第一时间有力处理。2022年,辖区23个行政村中,19个村实现了“零信访、零发案、零事故”,“三零”村居创建率超过82.6%。

  人民是历史的创造者。新形势下,市公安局红旗分局将深入学习贯彻党的二十大精神,不断学习发扬“枫桥经验”,紧紧依靠和发动人民群众开展风险隐患排查、化解、管控,探索科技力量,创新方式方法,全力将问题苗头消灭在萌芽状态、矛盾纠纷化解在初始阶段,为加快推进基层治理现代化,为平安河南、平安新乡、平安红旗建设贡献全部力量。

  (作者系红旗区副区长,市公安局红旗分局党委书记、局长)