加强作风建设提升服务水平

　　一是召开专题会议，组建工作专班，制订应急预案，健全完善应急服务保障，明确各股室职责任务，严格值班制度，形成服务保障合力，用心用情做好清明祭扫服务工作。

　　二是县退役军人事务局组织志愿者到县烈士陵园修剪绿植、拔除杂草、清理垃圾、擦拭墓碑，对纪念馆内进行细致的检查、维护、清扫，为祭扫创造整洁庄重、清新优美的环境。

　　三是以党建为引领，加强服务保障。将党建工作与服务保障工作相结合，进一步提升服务保障水平。利用电话沟通，提前做好预约服务准备，通过预约登记、错时祭扫等方式，科学控制烈士陵园入园祭扫人员流量，确保祭扫安全有序。清明节期间，县烈士陵园共接待服务60多个团队3000多人参观祭扫，提供讲解服务28场，在全社会营造了祭奠英烈、崇尚英烈、学习英烈事迹的浓厚氛围。

　　四是“认亲”无名烈士，倡导文明祭扫。发布烈士“认亲”倡议书，举办“我们是一家人与烈士‘认亲’”活动，与封丘县和寨小学、齐寨小学和留横初级中学签订协议，成功“认亲”18名无名烈士，让无名烈士不再孤单，让革命薪火永续相传。

　　此外，县退役军人事务局还通过微信公众号、云上封丘APP等渠道发布封丘县清明祭英烈活动倡议书，倡导网上祭扫、文明祭扫、生态祭扫、安全祭扫、节俭祭扫的新理念、新方式。

（王豪刘玉海）