本报讯 为进一步提升纳税服务质效，近一段时间，高新区税务局结合2023年“便民办税春风”行动，全面开启助企工作，通过企业大走访等形式，力求当好企业“联络员”、政策“宣传员”，更好地服务市场主体。

主动询问，优化服务。每走访一家企业，该局领导干部都会主动询问企业在办税缴费过程中是否存在政策落实不到位、资料重复报送、窗口服务态度不好等问题，并真诚邀请企业对税务部门执法、服务方面提出意见建议，打造更有温度、更有人情味的办税服务品牌。

春风送暖，政策上门。搜集整理小型微利企业减征企业所得税、固定资产加速折旧、支持科技创新进口等税费优惠政策，针对性向企业进行宣传推广，鼓励企业用对、用活惠企政策和便民服务举措，让企业切切实实享受到实惠。

减税降费，账单直达。为增强企业获得感，让其更加直观感受到政策红利，该局在走访过程中重点让纳税人关注2022年度减税降费红利账单，帮助企业快速算好“收益账”。

把脉问诊，疏忧解难。通过与企业“面对面”交谈，了解企业运转、倾听企业心声，解决企业困难。面对企业在发展过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，能即时解决的即时解决，即时解决不了的形成问题清单，安排专人限时解决。面对部分企业转型升级问题，从税收角度与企业进行探讨，全流程助力企业制定发展战略，鼓励企业勇于突破发展瓶颈，增强发展信心和活力。

（郭佳琦 苗予春）