在辖区群众眼中，她是“爱心使者”，被群众称为最贴心的警察；在同事眼中，她是“知心大姐”，被大家称为最热心的好姐妹。孟凡秀，现任市公安局卫滨分局解放路派出所教导员。从警16年来，她用火一般的工作热情投入到所热爱的公安事业，多次被上级嘉奖，荣立个人三等功1次，2021年3月被市公安局授予“三八红旗手”称号。

在基层派出所担任教导员两年多来，她舍小家、顾大家，时刻坚守在基层一线，践行不忘初心、牢记使命，甘为基层公安事业献出一切的铮铮誓言，在平凡岗位上诠释着一名人民警察的职责与担当。

2021年9月，因工作需要，孟凡秀被组织安排到解放路派出所担任教导员。在她的带动下，班子成员带头“将相和”，全体民警也就奏好了“协奏曲”。“作为一名女警，在队伍管理方面，尤其是在做民警、辅警思想工作方面，有着得天独厚的优势，我坚持用真心和真情与大家以心换心，他们有啥想法，都会主动找我谈谈心，释放一下工作压力。”孟凡秀说。

在工作中，孟凡秀结合派出所民警年龄结构和履历等实际情况，将“治警先治长，严下先严上”作为管理队伍的基本工作思路，带头严格落实规章制度，从最基本的警容仪表、礼节礼貌等细小方面抓起，规范民警的警容风纪和言行举止，改善为民服务态度，提高为群众服务的质量和水平，进一步增强了队伍的凝聚力和战斗力，营造了人人争先创优的良好氛围。

在孟凡秀的办公室，笔者看到一面面锦旗，她告诉笔者：“为群众办事是民警义不容辞的责任和义务，遇到群众求助，我们会竭尽全力帮助他们，这都是我们应尽的职责，但是老百姓仍感激不尽，执意送来锦旗表示感谢。”

“你好！警察同志，帮忙找找我母亲吧，快把我们急死了。”2022年8月15日，在辖区做生意的付女士焦急地来到解放路派出所求助，称自己78岁的老母亲因患病外出走失。

正在值班的孟凡秀一边安抚付女士，一边联系分局情指中心监控值班人员。当日下午5时许，经查看监控发现，走失的老人在市区劳动桥出现，孟凡秀随即带着付女士到劳动桥附近走访居民和过路群众。功夫不负有心人。经过5个多小时的视频跟踪和走访，当晚11时许，孟凡秀与其家人一道找到了老人。

2022年8月16日，付女士为表谢意，制作了一面印有“人民警察为人民 尽心尽力暖人心”的锦旗来到派出所送到孟凡秀手中。

“有困难找警察，没错的！”在解放路派出所辖区，民警在群众心目中是安全和暖心的代表。

解放路派出所位于闹市区，辖区属于典型的老城区，人杂事多。在烈日炎炎下帮群众找到走失的老人，这只是孟凡秀为民办实事的一个缩影。其实，民警每日接到群众求助，帮助群众解决矛盾纠纷、找回遗失物品等好人好事数不胜数。

2022年，解放路派出所民警立足岗位为民做好事、办实事120余件，收到锦旗26面，表扬信10余封，民警诚心诚意为百姓排忧解难、送温暖，受到了群众的高度信任和赞扬。

孟凡秀的丈夫赵鑫新是延津县公安局一名基层民警，两人由于工作忙顾不了家庭，看管3个孩子的任务落到了两家老人的身上。身为独生女的孟凡秀，从小就是父母眼中的“掌中宝”，为了不影响女儿的工作，孟凡秀父母从平顶山来到新乡担起照顾外孙和外孙女的任务。

从2022年4月份，疫情防控、网格化建设和夏季治安打击整治“百日行动”等任务接踵而至。孟凡秀在单位除了值班，还要处理手头案件，到外地出差，有时一连几天回不了家去看看孩子。

前不久，在老家临时看管大儿子的婆婆由于年龄偏大，没有在意，大儿子贤贤的手指被门挤了，鲜血直流，怕耽误和影响儿子和儿媳的工作，孩子的奶奶也没将孩子手指被挤伤的事情告知他们。孟凡秀利用周末回老家看望婆婆和孩子时，才发现儿子的手指长出了新指甲，简单安抚孩子后，孟凡秀又含泪匆忙返回工作岗位。

“我和丈夫常年在公安基层一线，失去了陪伴父母和孩子的机会，但是在我的人生履历中，有了更多群众对我们公安民警满意的笑容，我也觉得值！”孟凡秀微笑地说道。 （吕永强）