本报记（新乡日报全媒体记者 李超 通讯员 梁茹）11月25日，新乡移动再次传出喜讯：新乡移动与中国移动集团公司、中国移动河南公司进行“磐匠”数智员工研发应用合作签约，进一步提升新乡移动数智员工自主研发能力，夯实“对外赋能”基础，助力我市千行百业数智化转型，此集团、省、市三级联动合作模式在全国尚属首例。这是继新乡移动于本月初在全省率先发布地市级自主研发数智员工并入职公司后，再次抢占科技研发和创新发展新赛道。

据了解，自2020年以来，中国移动启动“磐匠”数智员工平台的研发和运营。短短两年来，已在全网54家单位的16个领域实施上线1200余个数智化应用场景，落地9000多名数智员工，累计为全网节省人力超60万人（天），有效实现“IT换人”。在内部大规模应用的同时，该央企积极为外部政务、IT、教育等行业赋能，今年已与江苏省、湖北省等30多家外部客户签约。

河南移动快速推进“磐匠”数智员工研发应用，积极挖掘需求场景，已上线数智员工29个，完成部署上岗23个，全面赋能省、市14个单位，节约人力2125人（天）。围绕数智员工建设要求，打造融合多种数智员工的一体化运营管理平台，从数智员工的日常运营、支撑能力、绩效考核等多个维度，河南移动实现了对数智员工的全生命周期管理，助力千行百业数智化转型。

新乡市是豫北地区重要中心城市，郑洛新国家自主创新示范区重要组成部分，是中原城市群的“创新之核”。多年来，我市数字化转型发展始终走在河南全省前列。近日，在工信部中国电子信息产业发展研究院直属机构发布的《2022中国数字城市竞争力百强榜》中，新乡市位于全国60位，河南省排名第二，仅在省会郑州之后，数字经济发展潜力巨大。

新乡移动牢记“两个做强做优做大”职责使命，坚决贯彻集团公司创世界一流力量大厦要求，认真落实省公司“创一流”战略部署，以客户为中心，加快数智化转型、高质量发展，做网络强国、数字中国、智慧社会主力军。在省公司的指导下，新乡移动于本月初在全省率先发布了“新智答、新智检、新智测、新智报”第一批4位数智员工，在客户服务、网络费用稽核、培训测试、业务通报等场景，助力公司生产服务提质增效，打造数智化转型一流标杆。

随着本次合作协议签约及后续合作措施落地，新乡已成为中国移动“磐匠”数智员工研发应用的第一期地市级试点，在赋能新乡移动数智化运营管理转型的同时，将进一步强化支撑新乡市智慧城市中台、视频AI中台、党建+大数据+全科网格、核酸AI采集平台、教育AI安防平台、应急防汛AI预警系统、文明创建平台、AI客服系统等数字政府治理系列解决方案。

此次签约，中国移动集团信息技术中心研发创新中心总经理彭伟军、副总经理刘春林，河南移动人力资源部总经理苗太雷，信息技术管理部总经理裴照华、副总经理田菁菁，新乡移动党委书记、总经理熊国琴等，通过云视讯视频会议形式，一起见证这家央企龙头以跨层级、跨地域、跨部门合作模式，共同打造数智员工解决方案的历史性一刻。吸引眼球的是，此次签约仪式由新乡移动数智员工“新智云”全程主持。