本报讯 连日来，平原示范区市场监管分局严格落实疫情防控工作部署，采取“四有”举措，确保疫情防控与审批服务两不误。10月19日至今，登记注册新开办企业35户，处理网上业务125件，提供远程服务和电话咨询953人次。

一是线下有值守。在平原示范区行政服务中心注册窗口开设企业专班，由专人负责值班，实行群众和企业办事“只进一门、只见一人，一人接件、一窗办结”的工作模式，尽最大的努力为群众提供安全便利的服务（如图）。

二是线上有指导。充分利用“全程电子化服务平台”，通过微信、电话等方式，对需要办理业务的群众及企业进行语音或视频指导，引导办事企业和群众选择“网上办”“预约办”“邮寄办”等更安全便利的线上办理方式。

三是难事有统筹。对需提交纸质申请材料或暂时无法通过网上直接办理的，公开预约时间、预约渠道和咨询方式，通过合理统筹群众的办事时段，现场进行办理，避免人员聚集。对涉及防疫医用物资和生活物资的企业，开通绿色通道，保障最急切需要。

四是内部有防护。值班人员每日对办公环境（办公电脑、座椅、自助服务机器等）进行全方位清洁、消毒，工作期间要求窗口工作人员佩戴口罩、保持距离、定时消毒，并将门窗全部打开通风，保证空气流通，安排所有工作人员实行核酸“一天一检”，并主动上传最新核酸检测结果，为群众办事提供安全放心的良好环境。 （张延明 文/图）