第A02版:
      
兴业银行新乡分行
多举措提升国库代理业务服务水平

国库是“国家金库”的简称,其主要职责是组织办理国家预算收入收纳、划分和留解;国家预算支出拨付;代理国务院财政部门向各金融机构组织发行、兑付国债和其他政府债券;依法实施收支业务监督。

为严守“国库资金安全”和“业务系统运行安全”两个底线,兴业银行新乡分行坚持以一流的服务标准,不断加强内部管理和业务培训,注重制度落地执行,持续提升代理国库业务处理质效。除此之外,兴业银行新乡分行建立信息反馈机制,加强与缴存单位、财政之间的沟通联系,提供上门服务,及时处理相关问题,有效提升合作单位的满意度。同时,兴业银行新乡分行专门建立国库代理业务应急机制,针对疫情、自然灾害、网络故障等突发事件制订应急处理方案,确保国库代理业务全流程高效顺畅。

为进一步普及国债基础知识、培养市民群众投资国债意识,兴业银行新乡分行开展了一系列宣传活动。一方面,立足网点,在大厅摆放宣传海报,发放宣传页,设立国债宣传员,向进入大厅的客户讲解国债业务知识及购买流程。另一方面,开展多种户外宣传,通过进社区、进商圈等活动,进一步提高广大群众对国债产品的认知度,促进国债及相关法律知识的普及,真正将国债宣传工作落到实处,取得实效。

国库资金取之于民,用之于民,与我们每个人的利益息息相关。下一阶段,兴业银行新乡分行将深入开展主题为“喜迎党的二十大 国库服务你我他”的宣传活动,进一步推动国库基础知识、国库服务民生创新举措、国库支持经济发展的成效向更多群体宣传,稳步推动兴业银行新乡分行国库代理业务高质量发展。

(马东苗)