本报讯 近年来，新乡移动封丘分公司不断强化为民服务的意识，践行社会责任，坚持为群众办实事办好事。

社区服务进万家。针对住户多的社区，分公司下班时间组织各网格人员在人流密集区设立现场办理平台。对于住户较少的乡镇、小区，班组人员逐户走访，用心用情做好社区服务工作。做好防电诈宣传，提升群众安全防范意识。倾听客户心声，解决用户热点难点问题。组织开展“总经理接待日”活动,领导班子与客户面对面，认真询问客户业务办理需求、聆听客户提出的意见和建议。设立“学雷锋志愿服务站”，便民服务暖人心。在人流量较多的营业厅设立“学雷锋志愿服务站”，摆放爱心雨伞等，并为外卖小哥、快递人员提供休息、乘凉场所，树良好窗口形象，以实际行动不断提升一线服务质量。 

下一步，该分公司党支部将持续以党建为引领，为客户办实事、办好事、解难题，为推动公司高质量发展贡献力量。

（刘培 张慧）