本报讯 近日，卫滨区南桥街道鹏盛一品苑的居民代表将一面印有“情系群众办实事不忘初心，提质增效暖民心功在千秋”的锦旗送到卫滨区委、区政府，感谢区委、区政府领导和南桥街道办事处把困扰小区居民13年的房产证问题解决了（如图）。

鹏盛一品苑项目因为开发公司与建筑公司存在合同纠纷，导致项目无法竣工验收，小区房产证不能办理，成为问题楼盘，也成为小区居民的烦心事，更是南桥街道工作人员的“心头病”。

为解决好该问题楼盘，南桥街道党工委书记李旸和副书记、主任朱晓辰多次组织召开问题楼盘化解工作推进会，对群众反映强烈的问题进行逐个研判，明确工作路径，完善化解方案。建立专班，对项目所涉及的企业，工作组多次进行约谈、沟通，结合群众反映的问题和企业的实际困难，找出问题根源，对症下药。随后又积极主动协调相关职能部门，最终，在上级领导的关注支持下完成了各项手续和材料上报任务。南桥街道相关负责同志表示，鹏盛一品苑小区居民已经可以逐步办理相关房产手续。

今年以来，卫滨区委、区政府和南桥街道以“能力作风建设年”活动和“马上办理、马路办公”工作为载体，转作风、提效能，积极开展“我为群众办实事”实践活动，从优化工作流程、提升服务水平抓起，把各项惠民服务措施落到实处，想群众所想、急群众所急、办群众所需，一切从群众利益出发，全心全意为人民服务。

（李冠华 杜丘 文/图）