第A05版:
      
平安人寿新乡中心支公司
重疾先赔客户15万元

本报讯 近日,平安人寿新乡中心支公司通过“重疾先赔”服务,快速赔付客户重疾理赔款15万元,为重疾客户带来了生活的希望。

客户见女士在2011年10月投保平安智胜重疾险,2022年7月经医院确认为甲状腺恶性肿瘤。接到见女士的报案后,平安人寿新乡中心支公司工作人员在与客户充分沟通后,约定由服务人员上门,帮助客户收集理赔资料、上传理赔申请。经过该支公司审核,见女士符合重疾先赔的条件,随即为客户赔付了15万元重疾理赔金,让客户安心治疗。

据了解,该支公司近期完成多例重疾先赔服务,对符合条件的重疾客户,开通绿色理赔通道,简化理赔流程,为遭遇突发事故和重疾的客户及其家属,送去关怀与温暖,让客户在住院期间就能提前获得理赔服务,真正发挥保险保障的功能。⑩

(王亚萌)