今年以来,中国农业银行新乡平原支行纪检机构深入贯彻党中央和上级行党委对中央巡视整改工作要求,认真学习总结,强化工作举措,以巡视整改工作为契机,着力提升农行的金融服务能力。
加强组织推进 精准制定清单
该行通过召开党总支会议、理论学习中心组学习等形式,对巡视问题工作进行分析研判,安排集中学习,切实增强班子成员抓好巡视整改工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉,确保巡视整改有力有序有效推进。从严从实从细制订整改方案,逐条细化整改措施,明确具体整改责任单位和责任人,确保问题不遗漏、任务清晰明确、措施有的放矢、结果高质高效。
抓好重点监督 提升服务能力
该行纪检机构针对提升金融服务能力的多个方面进行重点监督,一是提升小微企业金融服务能力。对网点主任、大堂经理、新入行员工开展业务知识和技能培训,制订小微企业服务专项营销方案,开展产品多维度营销活动,推进业务快速发展。二是抓细消费者权益保护。该行班子成员多次深入基层督促检查网点服务工作,同时持续开展金融知识进社区宣传活动,提升农行良好社会形象。三是加强减费让利政策学习。组织支行、网点集中学习制度,并对学习情况进行检查、督导、提问,杜绝发生不熟悉业务而误收或者多收费用的情况。四是加大信贷投放力度。聚焦重点领域,了解客户需求,强化稳企纾困,有效助力经济大盘稳定。
探索工作创新 提升整改质效
该行在巡视整改过程中,班子成员多次到网点走访,针对巡视整改中的重点工作进行指导督促,要求网点通过党支部“三会一课”、晨夕会等加强学习,逐条落实整改清单,确保在规定时限内完成。整改中后期,班子成员调阅相关资料,详细查看网点党支部日志簿、网点投诉台账等,实时了解网点对于巡视整改工作的学习进度、整改进度,促进农行金融服务能力再上新台阶。
(刘振东)