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市保险行业协会负责人就我市保险业开展
“7·8全国保险公众宣传日”活动答记者问


6月下旬起,市保险行业协会组织全市会员单位开展了形式丰富、内容精彩的“7·8全国保险公众宣传日”系列活动。宣传活动紧密贴近公众,在社会上引起了强烈反响,吸引了广大公众的热烈关注。为回应社会公众关切,让公众对“7·8全国保险公众宣传日”有更加深入的了解,加强公众对宣传活动的认可度和参与度,市保险行业协会有关负责人接受了本报记者采访,就有关问题作了详细解答。

问:很多市民朋友对“7·8全国保险公众宣传日”并不熟悉,请您先解释一下什么是“7·8全国保险公众宣传日”?

答:2013年,原中国保监会为进一步加强保险公众宣传工作,不断提高全社会保险意识,把每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”,并将此项工作作为一个长期机制来坚持,每年策划不同的年度宣传主题,不断创新形式,开展系列活动。

2013年“全国保险公众宣传日”的年度主题是“倾听由心,互动你我”;2014年的年度主题是“爱无疆,责任在行”;2015年的年度主题是“一键保险,呵护无限”;2016年的年度主题是“@保险,一切更简单”;2017年的年度主题是“远离贫困,从一份保障开始”;2018年的年度主题是“守护美好,从一份保障开始”;2019年的年度主题是“爱国爱家,从一份保障开始”;2020年的年度主题是“同心同行,我们在一起”;2021年的年度主题是“不忘初心,守护美好”。

历年来,从活动的形式、内容、声势各方面越来越精彩,已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体和文化品牌。

问:今年“7·8全国保险公众宣传日”的活动主题是什么?

答:2022年是党的二十大召开之年,是实施“十四五”规划的关键之年,是迈上民族全面复兴第二个百年奋斗目标新征程的重要一年,也是第十个“7·8全国保险公众宣传日”。聚焦保险业坚持以人民为中心,回归保障本源,服务国家战略,以实际行动迎接党的二十大胜利召开,确定今年“7·8全国保险公众宣传日”年度主题为:“奋进新征程,保险守护稳稳的幸福”。

问:今年的“7·8全国保险公众宣传日”,保险协会和保险公司都开展了哪些活动呢?

答:在中国保险行业协会、河南省保险行业协会统一部署和新乡银保监分局的指导支持下,结合我市保险业的特点和实际,市保险行业协会组织全市各保险主体机构开展了多项宣传活动。

第一项活动:“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走活动。活动期间,协会、全市各保险主体机构依托中国保险行业协会设计开发“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走微信小程序,在严格遵守本地疫情防控要求和社会治安管理规定的前提下,组织保险从业者、客户及社会公众开展形式多样的户外健步走活动,也可以通过多种方式组织、倡导室内健身活动。通过捐赠运动步数,宣传保险知识,定向捐赠保险保障,所捐步数形成保险助推乡村振兴、服务老年群体保险项目,引导保险机构为需要帮助的地区和人群提供保险保障和公益服务,并带动更多人通过运动做公益。7月8日当天,结合疫情防控情况,市保险行业协会组织全行业统一集中开展户外健步走活动,掀起宣传活动高潮。

第二项活动:“卡点show保险”短视频话题挑战活动。借助当前比较火热的大众传播形式——卡点秀短视频,中国保险行业协会在抖音官方账号发起“卡点show保险”话题短视频挑战活动,全市各保险主体机构充分调动广大保险从业者、社会公众的主动性和创造性,积极参与话题挑战活动。制作上传的短视频紧紧围绕年度主题,在内容上反映保险业服务经济社会发展创新举措和积极成效,普及金融保险知识,展示保险人在工作、生活中昂扬奋进、乐于助人、无私奉献、乐观向上的精神面貌;在形式上灵活创新,接地气、动人心,具有感染力和传播力,可邀请文体明星、行业大咖等参与短视频录制,引起传播热潮,扩大宣传效果。

第三项活动:“保险科技&幸福生活”宣传活动。科技创新赋能保险服务,尤其是在疫情防控的背景下,保险科技带来的便捷性和获得感实实在在体现在人们的生产生活中。全市各保险主体机构结合“保险五进入”(进学校、进农村、进社区、进机关、进企业),通过线上线下多种形式组织开展“保险科技&幸福生活”宣传活动。一是请进来,邀请客户和公众到企业、到门店,参观、体验现代化保险科技场景和服务。二是走出去,开展老年人金融公益讲座,面对面帮助老年人深入了解金融保险知识,树立风险防范意识,解决老年人运用智能技术的困难和问题。三是到现场,邀请客户、媒体和社会公众到农田、工厂、道路、医院等各类保险服务现场,亲身感受无人机查勘、线上定损、信息化防灾减灾、智能化健康服务等高新技术在保险领域的运用情况。四是办展览,通过设立咨询台、组织公益性社会服务、进行主题演讲等形式,利用文字、图片、视频等方式,宣传、展示保险科技在保险领域的应用成效。

第四项活动:“cue到我的幸福感@第10个7·8全国保险公众宣传日”网络话题活动。中国保险行业协会与新浪微博、新浪财经合作开展“cue到我的幸福感@第10个7·8全国保险公众宣传日”网络话题活动。一是在新浪微博发起话题,吸引保险从业者及广大网友从自身生活体验出发,参与话题讨论,结合党的十八大以来10年间的发展变化,既可以晒出保险给自己和家人带来的幸福感,也欢迎网友从不同角度出发,通过阐述发现小幸福、享受小满足、感知小美好、常怀小感动等内容,以小见大,反映10年来国家发展和人民生活的巨大进步。二是在新浪财经开设线上论坛,在银保监会相关部门的指导、支持下,聚焦“防范非法集资”“反保险欺诈”“金融知识普及”等主题,邀请行业专家入驻,与公众形成良好互动。全市各保险主体机构、广大保险从业人员和保险消费者可通过话题页参与微博互动和专家答疑。

全市各保险主体机构在认真组织开展以上规定活动的同时,还积极开展自主性、创新性活动,通过职场载体宣传、公众互动宣传以及新闻媒体宣传等多种形式,展示保险业的良好形象。同时,活动还要紧密结合“防范非法集资宣传月”“金融知识普及月”等宣传活动,持续深入金融保险知识宣传,切实提升社会公众的保险意识。

问:开展“7·8全国保险公众宣传日”的意义在哪里?

答:近年来,我市保险业在社会经济发展的各个方面都实实在在发挥了不可替代的作用。2021年“7·21”灾情发生后,全市保险业深入贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神,深入贯彻落实党中央、市委、市政府有关防汛救灾工作要求,把防汛抢险救灾工作作为首要政治任务,最大限度减轻灾害损失,为防汛救灾及灾后重建提供坚强金融保障。其间,辖内30家财险公司累计接到各类报案4.36万余件,累计赔付金额19.95亿元。在加快做好保险理赔工作的同时,市保险行业协会引导、动员辖内各保险机构积极组织理赔救援队伍,开展车辆紧急施救,并积极参与社会救助,组建青年志愿队,参与堤坝防护等一线救灾工作,设立爱心服务站,收留受灾群众,帮助受灾群众和企业尽快恢复正常生活生产秩序。其间,全市保险业捐款金额1500余万元,捐赠救灾物资折合金额778.32万元,投入一线救援人员累计4100余人次,参与一线救援场次达1300余次。面对此次暴雨灾害,全市保险业充分发挥了保险作为社会稳定器的作用,充分诠释了保险业坚持以人民为中心、不忘初心使命、回归保障本源的核心要义。

但是因为种种原因,民众对保险行业还存在着一些误解,我们希望以“7·8全国保险公众宣传日”各项宣传活动的开展为契机,让广大的民众重新认识保险、了解保险、走进保险。相信在市委、市政府、新乡银保监分局的坚强领导和社会各界的关心支持下,我市保险业将会获得更好的发展环境,迎来新的发展机遇,服务经济和社会的能力也会不断提升,将会为新乡社会经济发展作出更大的贡献。

问:就“7·8全国保险公众宣传日”活动想对新乡市民说些什么?

答:随着当前经济的高速发展、居民收入的不断提高,人们的保险意识也在逐步增强,对保险行业的认知也越来越全面和客观。希望我们通过持续开展“7·8全国保险公众宣传日”活动,能够让广大市民朋友看到我们保险行业的责任与担当,看到行业致力于公益的情怀与大爱,能够全面的认识、了解保险行业。在这里也真诚地邀请广大市民可以走进保险行业,参与到我们组织的各项活动中来,感受新乡保险业的风采。正如我们今年活动的主题“奋进新征程,保险守护稳稳的幸福”,让我们与广大市民一起携手踏上公益的征程,共同创造并守护幸福美好生活,以欣欣向荣、昂扬奋进的姿态,迎接党的二十大胜利召开。

(新乡日报全媒体记者 陈荣霞整理)