本报讯 封丘县自来水公司创新工作思路、优化服务流程、提高工作效能、提升用户满意度，努力构建高效、优质的供水服务体系。

优化报装流程，压缩报装时限。“获得用水”报装环节实现2个环节（申请报装及验收通水）2个工作日通水。通过政务服务平台的数据推送、热线电话预约、主动上门服务、一对一客户经理服务等，实现接水报装“零跑腿”。

与不动产过户联动办理。企业在不动产登记窗口办理不动产转移登记时，可同步申请办理用水联动过户服务业务，实现“一次办理多件事”。

在供水服务大厅设置帮办代办窗口，为老弱病残提供专项服务、兜底服务，对申请办理事项跟进服务、全程负责。

开通中小型企业绿色通道，以零上门、零跑腿、零审批“三零服务”切实提高供水接入效率，让企业在供水服务中真正得到便利及实惠。 （张晓囡）