本报讯 近一段时间，原阳县信访局坚守“为民解难 为党分忧”的政治责任，竭尽全力解决群众反映的问题，获得了群众的一致好评。 加大疏导调解力度。组建专业调解员队伍，充实信访调解中心力量，强化诉调对接疏导化解工作机制，按照能调尽调的原则，将受理的信访案件分到各个调解员处一一调解，确保将矛盾化解在小、处理在早，避免小矛盾转化为大纠纷。 认真落实领导接访制度。每月底在媒体上公布下一个月领导接访计划，提高群众的知晓度，认真对待领导的每次接待，遇到棘手案件，转变为预约制，提前和领导沟通，详细讲解案件情况，研讨解决措施，提高案件解决率。原阳县信访局采取多种渠道解决矛盾纠纷，提高案件化解率，切实保障信访人的合法权益，维护社会大局稳定。 （牛亚丽）

又讯 为更好地贯彻落实《信访工作条例》（以下简称《条例》），近一段时间，原阳县信访局扎实开展集中宣传活动。

领导高度重视，扎实推动学习宣传贯彻工作。县委、县政府通过党组中心组理论学习、政府常务会议传达学习《条例》，明确全县各单位主要负责同志要专题研究，通过党委（组）理论中心组学习和组织各信访办（科）集中学习等方式，全面准确把握《条例》基本精神和主要内容，不断提高信访工作人员的能力和水平。

信访系统先行，学习宣传活动形式多样。《条例》发布以后，原阳县信访局组织全体人员进行学习研讨，并在醒目位置摆放宣传展板，方便群众学习《条例》。制作宣传读本和宣传页，组织党员志愿者在机关单位门口向群众宣传《条例》，现场答疑解惑。通过宣传，增强了群众对《条例》的了解，提升群众依法信访观念和意识，为营造和谐有序的信访秩序奠定良好的基础。

迅速行动，各级各部门合力推动。该局将《条例》读本和宣传页分发到13个乡镇街道和县直单位，动员各单位信访工作人员进行学习，并及时向重点信访人员讲解，掀起全县宣传《条例》的热潮。

（牛亚丽）