新乡日报全媒体记者 李超

“大哥，这天老晒了，涂点儿风油精能消暑。”6月8日，在金穗大道与劳动街交叉口，市红十字义工之家志愿者张瑞琴将一瓶风油精塞入一名道路保洁员手中说。6月7日、8日全国高考期间，张瑞琴自费购买了100瓶风油精，来到我市部分考点，向考点周边的执勤民警、交通协管员、道路保洁员以及带队老师赠送。而这只是她作为志愿者服务社会的一件微不足道的小事儿。

2007年，怀揣着梦想的张瑞琴和丈夫从驻马店市来到我市工作和生活。张瑞琴一家租住在原国有760厂家属院，由于没有一技之长，加上文化水平不高，为了生计，夫妻俩收过废品、当过建筑小工，也在路边卖过油条，就是这样一个低收入家庭，却积极参加各类公益活动，尽己所能地帮助其他人。

2020年年初，在新冠肺炎疫情发生的第一时间，张瑞琴作为一名社区志愿者立即找到牧野区卫北办事处宏源社区主任张岭，要求到疫情防控卡点执勤。由于当时抗疫物资匮乏，缺少医用防护口罩和防护服，但张瑞琴不在乎，戴着棉纱口罩就不分昼夜地坚守在疫情防控卡点。在卡点执勤的党员干部都对这个有着大无畏精神的女同志伸出大拇指，为其点赞。2020年，张瑞琴义务在社区、居民庭院的疫情防控卡点连续值班105天，她还从网上购买10桶酒精捐给了宏源社区。

在后来的常态化疫情防控工作中，张瑞琴带领志愿者与医护人员组成核酸检测小组，到卫北办事处宏源社区、原国有760厂后勤处、水木兰亭小区、上宅公园城邦小区，为社区居民上门做核酸检测。在参加疫情防控志愿服务时，张瑞琴总是天不亮就出发，有时忙到次日凌晨才回到家，经常是“连轴转”，凉馒头配着瓶装水便是她一天的工作餐。同时，她还积极向我市及山西省晋城市、吉林省、上海市等地捐赠抗疫物资和爱心款。

2018年3月，张瑞琴经过多年的公益服务锻炼，成为市红十字义工之家志愿服务队副队长。她带领志愿者帮扶照料“三无”老人，无论是寒冬腊月，还是炎炎夏日，每个周末及重要节假日，她都会去看望“三无”老人，为他们送去米、面、油及时令水果和蔬菜。她也是卫滨区铁西街道中北社区水塔巷97岁独居老人李金玉和77岁的肖桂芝老人家里的常客。

去年7月，我市发生特大暴雨，张瑞琴穿着雨衣徒步蹚水赶到李金玉老人家，查看屋里是否进水、房子是否漏雨。当她发现厨房房顶滴水后，便毫不犹豫地脱下雨衣和志愿者王运生、王宗玖一起查找漏雨点并进行修补。

从老人家里忙完出来后，张瑞琴发现很多下水道因生活垃圾堵塞影响路面排水，便赶紧弯腰徒手清理垃圾，双手被利物划伤也全然不顾。在劳动桥、新中大道、彩虹桥等重要封堵点位，以及新乡平原体育会展中心、菏宝高速新乡西出入口等多个救灾物资转运点，总能看到张瑞琴忙碌的身影。

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。作为一名外地来新人员，张瑞琴的无私奉献，让熟悉她的人都赞叹不已。市红十字义工之家志愿服务队领队、“中国好人”毛山林告诉记者，数年时间，张瑞琴的志愿服务时长累积已达2070个小时。

对于大家的赞誉，张瑞琴腼腆地说：“都是将心比心，大家对我好，我也要对大家好。”2021年，张瑞琴被授予新乡市“三八红旗手”、牧野区“平安优秀志愿者”称号。