本报讯 近日，邮储银行获嘉县史庄镇营业所收到一封感谢信，写信人郭先生在信中写道：“非常感谢邮储银行工作人员和公安民警，是你们的耐心讲解和及时阻止，帮我挽回了巨大的经济损失。为邮储员工认真负责的精神点赞！”

5月上旬的一天，郭先生匆匆赶到邮储银行获嘉县史庄镇营业所，要求开办一类卡并开通手机银行业务。大堂经理经询问，得知郭先生在网上遇到几个人自称是证券公司专业团队，可以提前得知股市波动内幕消息，只需下载指定App，就可以帮助郭先生操作，赚取高额利润。他们要求郭先生先到银行开立一个一类账户，并开通手机银行，向其指定账户转账。银行工作人员立刻判断这是一起典型骗局，告知郭先生绝对不能转账。虽经多次劝说，郭先生还是要开户并向对方账户转账5万元。工作人员一边安抚郭先生拖延时间，一边拨打110报案。公安民警赶到网点，告知郭先生这是一种典型的网络诈骗手段，帮助郭先生删除诈骗人员的QQ号和手机上安装的App，并帮其安装注册了国家反诈中心App，叮嘱他提高防骗意识。在邮储银行工作人员和公安民警的共同努力下，这起网络诈骗被成功堵截，为郭先生挽回了5万元的经济损失。

长期以来，邮储银行新乡市分行积极履行金融机构社会责任，配合公安机关多渠道、全方位开展反诈骗宣传。同时，加强前台工作人员柜面识别能力，对转账客户严格执行“五必问”制度，对开户客户认真核查身份、开户用途等信息，从源头把控风险，坚决斩断犯罪资金链条。

（刘敏 张琳）